Зашли купить всего лишь одно лекарство.
Столкнулись с тем,что работает один фармацевт. Интернет заказы выдают без очереди. И это очень не удобно, когда работает одна касса. Мы стояли вторые,но в итоге влезла женщина с заказом онлайн. Очень долго ей искали эти заказы. При этом на просьбу открыть вторую кассу, реакции "0"
Так и ушли ни с чем,после 15-ти минутного ожидания.
Знаю эту аптеку уже много лет. Всё к сожалению становится хуже, цены, обслуживание, компетентность персонала. Карта аптеки фактически бесполезная. В последнее время появилась новая забава- цены на сайте значительно отличаются от фактических, простой пример Афалаза в интернет ценнике 981 ₽, в чеке 1224₽, тоже самое Конкор 5 мг и многое другое.
Сегодня еще раз убедился , что Петербург давно перестал быть культурным. Хамство со трудниц подстать пьяному сапожнику, предметы интерьера ремонта на входной двери портят одежду, всегда втюхивают самые дорогие БАДы вместо лекарств, в общем стоит ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ , ПОЖАЛУЙ ВСЮ СЕТЬ ЭТИХ БОЛОТИКИ, ИЛИ ПРУДКИ КАК ИХ СТОИТЬ НАЗЫВАТЬ
Изм енилось отношение персонала к своим клиентам, теперь уборщица- ценный специалист выливает грязную мыльную воду на газон, первый раз звонила в сентябре, число не вспомнить, повторно обратилась 14 ноября, ничего не меняется....
Обожаю данную аптеку. Часто конечно бывают очереди, но зато очень компетентные сотрудники, все расскажут: как принимать, дополнительно всегда что-то ещё посоветуют, о чем забывает сказать врач.
2
2
Посмотреть ответ организации
Валентина Шералиева
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2024
В очередной раз мне не дали лекарственный препарат по рецепту.Говорят то, что он неправильно заполнен. В этой же аптеке другие Фармацевты дают по этому рецепту . В друг их аптеках дают всё хорошо, а вот именно у этого фармацевта Шабайкович почему-то всегда всё плохо.Все печати есть, надпись " по специальному назначению " есть .Что происходит? ((( ещё положено 2 пачки , а она не даёт. Прошу разобраться в ситуации.
Иногда захожу . Из плюсов , что можно заказать онлайн и купить значительно дешевле чем напрямую. На некоторые позиции цены просто конские - ничем не аргументированы. Карта сети никакой выгоды не несет - от слова совсем. Скидки на дорогие крема и ненужные товары .
В аптеке Озерки постоянно работает только одна к асса, очередь продвигается очень медленно, даже если стоит всего два человека - это уже проблема. Кассир на второй кассе либо отсутствует, либо где-то ходит, из-за чего люди в очереди начинают собачиться за место у свободной , но почему-то пустой кассы. После посещения этой аптеки остаётся неприятный осадок.
Очень плохое впечатление осталось при посещении данной аптеки по адресу наставников 3,приходила 29.05.24 работала девушка , очень грубая, после такого отношения к покупателям желания больше нет идти в эту аптеку
Хорошая аптека, иногда не хватает провизора, работает одно окно на выдаче лекарств, цены уже не эконом к сожалению, в других аптеках можно купить дешевле
Приглушенный свет и потрескивающие факелы над котлами с зельями и снадобьями, которые помешивают привлекательные ведьмочки в чулках из змеиной кожи и фартуках на босу грудь, это вы там ожидаете увидеть!? Но нет, аптека, персонал, скидки, компетенции.
Здравствуйте очень хорошая аптека всё абсолютно дешевле очень хороший персонал хороший сотрудники работают отвечать спокойно ведут себя очень спокойно вежливый огромное спасибо всем
Аптека Озерки позиционирует себя как аптек а с ценами "Аххх" тоесть "народные"! После того как вижу что "Андипал" стоит 120 руб. Когда можно купить за 50! Как то язык не поворачивается сказать что цена "аххх какая хорошая" У кого повышенное давление поймет!
Есть почти всë. Ценник на этапе входа на рынок был демократичнее, но рынок поделён и ценник можно и приподнять... Обслуживание на хорошем уровне... Практикантки стараются.)
Самая паршивая аптека из всех, которые посещал! Очередь, как в мавзолей и одна касса обслуживания. Продавец не понятно для чего даёт советы покупателям, какой покупать препарат, не смотря на то, что у него есть рецепт, тем самым создавая и без того огромную очередь!!!
Хорошая аптека, хожу сюда не первый год. Фармацевты внимательны и обходительны. Чисто, очереди редко бывают, ассортимент лекарств (и не только) большой! Вход с торца дома рядом с дорогой, что тоже удобно если на машине.
Хорошая аптека,в удачном месте, всё рядом.Обслуживание отличное,работает молодежь, очень вежливые и знающие специалисты.Очереди не большие,работает несколько касс.Иногда не могу купить,что надо элементарное,а так всё отлично.
Живу в этом доме,парадная в пяти метрах от аптеки,нужные мне препараты есть всегда,иногда делают скидку в 10%.Обычный сетевой магазин,так скажу.
1
1
А
Анонимный отзыв
20 июля 2022
25 минут искали препарат, который точно у них есть в наличии. СПб, Наставников, 3, к.1.
Был оформлен заказ через приложение. Нашли. Заказ отменил кассир по неизвестной причине; в приложении «Озерков» препарат стоит на 15% дешевле, нежели если покупать в аптеке по факту без заказа. Снова был создан заказ, чтобы выкупить «несчастный» препарат по нормальной, не завышенной стоимости - ещё 10 минут ожидания на перезагрузку системы, как сказал кассир. Резкость в эпитетах и недоб рожелательность со стороны кассира.
Сколько не захожу в эту аптеку- всегда очередь, а провизоры не торопятся работать, каждый раз просьбу открыть вторую кассу игнорируют! Даже звонила жалобу оставляла - перезванивают, извиняются, обещают принять меры, но все остается по-прежнему.
Уже не заказываю доставку в эту аптеку, и перестала в нее ходить.
Ассортимент,мне кажется, достаточный. Персонал очень вежливый.
3
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 20 уровня
25 октября 2021
Складывается впечатление, что специально создают очередь - вызывают искусственный ажиотаж - как ни зайдёшь, так внутри человек пять точно стоит в ожидании, ещё пара грустит у максимум двух открытых окон, обслуживаясь минут по 20, потому что фармацевт, пока не выяснят все-все-все, делая это ОЧЕНЬ медленно, тебя не отпустит - обычно наоборот, покупатели таким грешат (при подпирающих входную дверь ожидающих). Отстоишь эту очередь и узнаёшь, что нужного товара нет… Поскольку ассортимент в «озерках» сильно оскуднел. Проще потратить время, дойдя до следующей аптеки, чем ждать здесь.