Ozon
114 отзывов
27 ноября 2024
Большой внешне пункт, чистое помещение, приятные сотрудники. Особенно сотрудник Мария, всегда помогает, подсказывает по приложению, по Озону банк тоже всё знает, вежливая и улыбчивая. Спасибо ей
1
5 декабря 2024
До вчерашнего дня это был мой любимый пункт выдачи. Приходил сюда несмотря на то, что есть ближе. Вчера меня обслуживал новый "работник" - мужчина лет 40-45. Разговаривал в указательном тоне, говорил: складывайте все в пакет побыстрее пока я ваши вещи "отчпокаю". Так и сказал " Отчпокаю ваши вещи". Затем он пальцем указал мне на мою бумагу небрежно брошенную в углу, заставленную какими то ящиками, сказал - возьмите вот ваша бумага. Ругаться не стал т.к. рядом были дети, но в следующий раз я это обязательно сделаю. Вообще в отделе был бардак, узкий проход, очередь, много лет хожу в этот пункт такого не видел. Всегда было так - прихожу - мне отдали товар, я его забрал и ушел. Вчера, это какой то ужас. Я прихожу чтобы мне отдали мои посылки, а не указания, что и как я должен делать.
Удалю отзыв когда вы удалите этого хама.
2
8 февраля
Первый раз за все время я разочаровалась в данном пункте выдачи !
Новая сотрудница OZON позволяет себе говорить с сотрудником Wildberries обо мне ! Как только я вышла и пошла на Wildberries, а сотрудница OZON сразу же пошла говорить обо мне, но не ожидала что я стою и жду заказ !
Когда я вернулась на OZON девушка конечно сказала что разговор был не обо мне ,а после спросила <что именно вас оскорбило >и все это сопровождалось ухмылкой ! Я считаю это неприемлемо ,хочу связаться с руководством и объяснить ситуацию !
Улыбаться в лицо ,желать хорошего дня и тут же идти обсуждать человека .. это норма ?!
Я надеюсь сотрудница прочитает этот комментарий или руководство ей это прочтет !
Не важно русский ты или нет ,грамотная я или нет , важнее что я человек ,а не двуличная сука ! Я с уважением отношусь к сотрудникам OZON ,а вот сотрудник позволяет себе решать кто грамотный ,а кто нет !
Уважаемая сотрудница OZON вам бы работу сменить ,такой талант пропадает , может вы хороший учитель русского языка и литературы ,зачем на OZON сидеть коробки паковать ,а наверное в школе бы вам язык точно вырвали ! Надеюсь найдется человек который будет сильнее меня и даст вам отпор ,а руководство не будет позорить свой пунк выдачи и уволит вас ?!
1
21 октября 2024
Время посещения пункта выдачи - 14, 15 и 16 октября 2024 года. С 19 до 20 часов. Номер заказа: 000 195 1831. Отзыв пишу в третий раз. После того как представитель пункта выдачи попросил указать время посещения и номер заказа отзыв просто исчез. Первый отзыв написал о том как сотрудница пункта выдачи два дня не могла найти и выдать заказ, ссылаясь на то, что принимал его сменщик, где то положил и она не может его найти. На просьбу позвонить сменщик у в грубой форме ответила что уже звонила и он плохо объяснил ей где лежит заказ, поэтому она опять его не может найти. Вместе с тем подтверждает что товар в пункте выдачи. Это же подтверждает и служба доставки и поддержка Авито. Обращались туда и я и продавец. Пошла вторая неделя, а я не могу получить оплаченный товар. Сегодня пойду опять. Это просто издевательство. В первый и последний раз связался с этим "пунктом невыдачи"... В других где получал ранее заказы - никогда такого не было.
1
5 декабря 2024
Никогда сотрудники не приходят вовремя на работу 9-10 мин. 05.12.2024 г. Люди стоят ждут. 6 человек в ожидании..... Работадатели обратите внимание В продолжение...сотрудница пришла на работу в 9-21 ч После того, как я попросила поторопиться, так как не располагала временем для ожидания, она вместо того, чтобы извиниться за опаздание, высказала мне претензию за мой тон. Вы где их набираете? Научите их общению с людьми. Я возмущена!!!! Такая наглость!!!!
2
15 октября 2024
Отвратительный озон!!! Принимают посылки по Авито доставке, но не дают ско тч для упаковки посылки. Остатки скотча, который у озона на двоих с пвз WIlDBERRIES сначала дали, потом так называемый руководитель этих объектов этот скотч отобрала, с хамством и недовольным видом. Такому руководителю явно не в этой сфере деятельности надо работать. Не знаю как они выдают заказы, но отправлять посылки точно у них не стоит. Отношение к клиенту безобразное.
3
15 января
Пункт Озон Полярников 17. Пришли по вопросу Авито. Сотрудник курил на рабочем месте вейп, весь пункт в дыме, как такое возможно?! Посмотрите камеры. Сотрудник высказывался о военном положении в стране, как такое вообще возможно в пункте Озон? Что подумайте в какое время мы живем и отправления надо показывать, как это вообще относиться к работе пункта выдачи?! Тут вообще вопросом должны заняться определённые органы, обращение туда и направлю. Впервые такое увидели.
1
26 ноября 2024
Жаль нельзя поставить минус 5 звезд.
Отвратительное, хамское и надменное поведение с отрудницы пункта выдачи поставило точку в отношении получения посылок в этом пункте. Была там первый и последний раз.
За то время, что я провела в пункте выдачи, дама, которая выдает заказы, успела нахамить практически каждому получателю/отправителю.
2
31 июля 2024
Требую уволить сотрудницу ОЗОН, работавшую на выдаче 31 июля в ПВЗ на Полярников д.17. У меня плохое зрение, я не вижу мелких шрифтов в телефоне и поэтому я показал ей номер заказа на экране смартфона. В качестве ответа она вдруг стала орать на меня, что " я должен ей сам сказать номер" и " это у нее плохое зрение " и отказываться обслуживать. Дальше ещё хуже. Когда пришло подтверждение на выдачу заказа она демонстративно стала еле слышно говорить себе под нос просто шевеля губами.. Не хотелось бы наблюдать такой реликт советской торговли родом из70-ых в 2024 году
И представителям бизнеса. Вы каждый раз трогательно просите писать вам, только главный вопрос - кому и куда ?
3
24 июня 2024
22 июня забирала заказ за мужа и больше никогда сюда не приду. Девушка на выдаче абсолютно незаинтересованна своей работой и обязанностями, увлечена просмотром сериалов, которые включенны на всю громкость, выдавала мне заказ с таким видом что я ей должна теперь всю жизнь буду, за то что такая королева отложила свой досуг на рабочем месте, и вынесла мне заказ. Отвратительное обслуживание, хотя сам пункт был удобен в расположении к дому и внутри довольно приличный.
3
11 декабря 2024
Часто в зале у стола где получают товар все завалено коробками некоторые товары ищут долго а иногда и вообще найти немогут
1
8 февраля
08.02.25 работает лицемерная девушка.
Просьба руководителя пвз связаться со мной во избежании дальнейшего конфликта.
1
5 марта 2024
Только открылся. Очень близко. Доброжелательный персонал. Чисто. Пункт выдачи в хорошем состоянии. Будем теперь ходить сюда. Надеюсь не закроется.
14 декабря 2023
Любимый пункт озона, всегда чисто, сотрудники быст ры, приветливы и вежливы. Удобные примерочные. Очередей почти не бывает.
22 июня 2023
Удобное рас положение для меня. Недалеко от дома и метро. Можно забрать заказ по пути. Не уютно. Все наьросано, но может уют и не входит в концепцию. Есть примерочная. Девушка на выдаче очень приятная.
21 ноября 2023
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, работники вежливые. В примерочных всегда убрано.
Конечно, бывают иногда небольшие очереди, но только из-за того, что, видимо, пункт очень популярен, и все люди из близлежа щих домом заказывают свои товары именно сюда. При этом, заказы всегда выдают быстро, не надо стоят по 10 минут и ждать, пока заказ найдут.
4 декабря 2024
Удобное расположение, можно припарковать машину
9 декабря 2024
Места малов ато.
Часто зависают программы, невозможно отправить посылку.
1
6 марта 2023
Отличный пв,небольшой конечно по размерам, но зато рядом с домом, персонал приветливый. Есть кабинка для примерки, очередь иногда бывает, но быстро расходится.
11 декабря 2022
Вежливые ребята. Очередей нет, всё быстро и чётко. Чисто, уютно. От метро 2 минуты. Спасибо вам за вашу работу на Полярников 17! О других пунктах Озон у меня иное мнение) у
29 января 2024
Быстро работают, в очереди обычно не стоишь. Заказываю через этот пункт постоянно, и всегда всё отлично. Работают приятные люди)
5 мая 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал и удобное расположение
1
7 августа 2023
Небольшой, но весьма комфортный пункт выдачи. График работы удобный и расположен для меня в шаговой доступности. Персонал вежливый и внимательный, проблем с получением заказов при мне не было.
2 сентября 2023
Устраивает расположение. В помещении чисто, обслуживание быстрое, очередей нет, график работы удобный.
3
2 сентября 2023
Пункт выдачи хороший, всегда быстро отдают посылки, а про сам озон я бы ничего хорошего не сказал бы, покупал через них видеокарту, оказалась подделка, пытались спихнуть на некачественный товар, хотя подделка и не качественный товар это разные вещи
1
3
19 июня 2023
Самое главное, рядом с домом, буквально в двух шагах, всё приходит быстро и что самое главное, в целости и сохранности.
27 августа 2023
Хороший ПВ. Всегда вежливые, очередей нет. Парковка знаком запрещена на Полярников, нужно дальше проехать за автошколу, или припарковаться во дворе, там арка.
1
5 октября 2021
Удобный и хорошо расположенный пункт выдачи заказов.
Можно получить все быстро и просто.
Радует, что там любезный и вежливый персонал, никакого хамства. Можно спокойно все открыть, проверить, спросить.
Удобный график работы позволяет придти в любое удобное время.
Рада, что они переехали в это помещение, а то напротив было все скомканно.
1
2 декабря 2023
Вежливые, всегда помогут. Подскажут. Удобнее расположение.
5 июня 2024
Очень приветливая и ответственная команда в пункте
1
14 мая 2022
Удобное расположение. Персонал внимательный, отзывчивый. В пункте чисто. Маловато места, но всё таки проверить товар есть возможность. Советую
1
5 июня 2023
Удобно, обслуживание хорошее ,очередей никогда нет, чисто ,удобный график работы.
1
1
3 декабря 2022
Пункт выдачи очень хорош. Но минус на всё за испорченное настроение отвратительным обслуживанием одного молодого человека. Я понимаю, что мы все не можем друг другу нравиться, но такого хабалистого отношения к клиенту понять не могу.
До встречи с этим "работником" всё было без нареканий.
3
2
1 июня 2022
Отзыв пишу как новый продавец озон! Правила озон предполагают сдачу посылок в интервал 10-15 часов, но я могу сдать не позже 9:40, сотрудники на встречу не пошли и сказали ждать 10 часов. Супруга приехать сдать посылки тоже не может , так как она с ребёнком, а в пункте выдачи нету пандуса.
Из за этих принципиальных 20 минут и отсутствия пандуса придётся переходить на работу с курьером, что вызовет дополнительные расходы. Установите пандус пожалуйста
3
1
19 августа 2024
Ждал 20 минут пока работник вернётся со склада
1
11 мая 2022
Очень небольшой отдел, чистота и порядок всегда. Внима тельный персонал, терпеливые. Очередей практически не бывает. Рекомендую
2
18 января 2023
Скользкие ступеньки, так все гуд. Всегда вежливый адми нистратор, всегда приятно придти)
24 ноября 2023
Всем доволен, особенно качеством работ и диагностикой!
19 января 2023
Обученный персонал, отсутствие очередей, удобное расположение, предельно чисто.
14 декабря 2024
прикольно
1
4 июля 2024
Очень душно,надо включ ать кондиционер.
21 февраля 2023
Всегда быстро и четко! Отличный пункт выдачи, всем советую.
3 декабря 2023
100 балов,приветливые вежливые работники.
10 декабря 2024
Все ок
21 января 2022
Пункт выдачи удобно расположен, работают компетентны е ребята, обслуживание быстрое, проблем с ними никогда не было. Быстро выдают заказ, быстро оформляют возврат при необходимости
2
27 июня 2024
Свою функцию делает хорошо
1
16 января 2023
Сотрудники, мало того что хамят переодически, так еще и судя по всему сами решают до скольки им работать и закрывают двери в 5 часов вечера.
12 декабря 2021
Удобное расположение недалеко от метро. Заказы выдаются быстро. Есть кабинка для примерок. Персонал вежлив.
3
12 марта 2023
Персонал вежливый,очередь маленькая.Всегда чисто.Пр авда всегда забывают дать пакеты(оплаченные).
21 ноября 2021
Пункт удобно расположен.
Девушка, которая там работает, очень быстро нашла мои заказы🙂
Также меня проинформировали, что коробки от посылок идут в переработку, поэтому их можно спокойно оставить 👍
3