Последний раз заказываю сюда товар. Заказала 5 платьев, 2 хотела выкупить. Сотрудник пвз отказался выдать товар, так как я не сложила платья обратно в пакеты. Сложить их правильно в пакеты не перепутав размеры и цвета, может только сотрудник пвз так как на транспортировочных этикетках только шк. Сотрудник хамил, сказал что это моя обязанность сложить и кто мне сказал такую глупость, что я не обязана этого сделать, и отказался выдать заказ. Не понимаю куда смотрит руководство пвз, этот сотрудник ведет себя не адекватно, часто бестактно и частенько пахнет алкоголем. Но сегодняшняя ситуация стала последней каплей. К тому же когда я вышла с ПВЗ он о чем то громко орал и через пару минут пришло пуш уведомление о том что была попытка списать с карты озон деньги за все платья (5 шт) которые остались на пвз. Приходила 7 декабря. на пвз был пожилой мужчина.
Обычный офис. Если внутри. Так, иногда ребята там косячат, но это как везде, наверное. Но я перестала заказывать доставку туда. Потому что зайти в само помещение - ещё тот квест. Плитка на ступенях раздолбанная, то и дело приходит в движение. Наледь на ступенях не счищается. Ползёшь на верх, схватившись за обледенелые перила и думаешь, потом домой попадёшь иди в травмпункт поедешь
Сотрудники бухие,ступеньки сломаны и скользкие.самый худший пункт выдачи.видео добавить дне дает мужчина седой лет 50.17.02.25.товар не принимается сидит бухает.
Расположение удобное, остановка общественного транспорта рядом если нужно. Это плюс! Минус лестница рассыпается, скользко. Дверь застревает, плохо открывать!
Посылки в озоне всегда оформляю на этот адрес, удобно к дому и всегда милые сотрудники) Сегодня вечером (27.07.22) после работы, спешила снова забрать посылку, по итогу пришла в 20:20, захожу с улыбкой на лице, здороваюсь с молодым человеком, который сидит на выдаче, в ответ тишина… Протягиваю ему штрих-код для получения посылки, у него что-то там не пробивается, я спрашиваю вежливо « может Вам в руки телефон дать, что бы удобно было сканировать?» в ответ снова молчание и тяжелый взгляд на меня… выдали посылку, я снова поблагодарила, без надежды , что мне что-то ответят, но я так снова же ничего не услышала) Испорченное настроение, как я ушла от туда
Грязный пункт выдачи. Посылки выдают частенько мятые. Манера общения у сотрудников (в основном подростки и дети)оставляет желать лучшего , воспитание у некоторых отсутствует. Комментировать сколько раз и какой товар заказал клиент при его выдаче, их касаться не должно . Последний заказ заберу и больше ходить туда не буду.
Персонал и цены - хорошие. Купил здесь зимой Российский тепловентилятор "Союз" что-то около 900 рублей. Недавно "сдох" его нагревательный элемент. Сам не смог не только починить, но и, даже, продиагностировать!