Пвз действительно отвратительный. Не очень часто заказываю на озон, но, по всей видимости, перестану совсем. Предпоследний раз: мурыжили минут 10-15, не могли найти товар. В итоге объявили, что полетела программа и попросили прийти позже. Пришлось идти снова на следующий день. В последний раз — сотрудника нет, на столе лежит табличка "перерыв на 15 минут". Без номера. Снова тратить время на повторный приход.
Входная группа выглядит ужасно, сотрудники оставляют желать лучшего, товары получить невозможно.
Сегодня приходилось два раза приходить за товарами, которые пришли в одно время. Первый смогла забрать, и то, когда девушка ткнула мне на мой товар сзади меня и сказала: "вон, забирайте пакет". Спросив по поводу второго товара, мне сказали, что он ещё не приехал и его нет в выдаче, хотя видно было по количеству мусора и коробок, что девушка принимает товар.
Через минут 30-40 мне приходит уведомление о том, что товар могу забирать с пункта выдачи. Прийдя снова к ним и спросив, почему не могли выдать товары все сразу, мне ничего не ответили и сказали не хамить.
Уже ни одна я прошу Озон принять меры по поводу всех ситуаций связанных с вами же.
Товар принимают только к ночи или на следующий день. Так что пометка "доставим завтра" не работает. Ждать приходится дольше. Заказываю регулярно на озоне и всегда в этом пункте выдачи +1 день в доставке.
Отвратительный ПВЗ. Намеренно принимают т овары только под само закрытие, чтобы люди не приходили за заказами. Лично видела во сколько была приемка с машиной и что спустя 3 часа!!! Вдумайтесь в цифры!!! Лежали неразобранные тарники. Сегодня 25.08.2024 на смене была девушка, длинные русые волосы. Надеюсь начальство примет к сведению и начнет штрафовать этих некомпетентных противных лентяев. Платите вы своим сотрудникам за их разговоры по телефону и просмотры сериалов, а не работу
9 января 25 года, пришел в 09:14... свет не горит, дверь закрыта.
Написано работает с 9 утра. Уже не первый раз такое. Иногда лениво подтягиваются к 10 часам
очень долго принимают товары. раньше вечера следующего дня получить невозможно. сотрудники очень медленно всё делают и к тому же я замечал что вместо приёма товаром сотрудник сидел в компе и занимался своими делами
Заходить не приятно. Входная группа не убирается. Да и внутри могли бы уб ирать. Сколько раз заходила всегда бардак. Валяются пустые коробки и пакеты а работники пункта в телефоне заливают.
Очень грязный и душный пункт выдачи заказов, плюс теряется часть товара из-за чего приходится приходить дважды.
Также не очень удобно, что нет бесплатных пакетов.
Ждала сотрудника минут 7, думала может человек ушел на зов природы , но никто так и не пришел. Даже когда позвали.
По итогу посылку отдавал сотрудник вб, душка такой. Спасибо. 💓👾
И вроде неплохой интернет-магазин, и доставка всегда вовремя и вежливая, но несколько раз сталкивалась, что цены выше, чем могла бы купить в другом месте. сейчас ценны мониторю более внимательно, чтобы не переплачивать