Все зависит от того кто на выдаче. Когда работает молодежь - все четко - вежливые, приветливые. как только работает старшее поколение- либо не может найти заказ либо начинает обсуждать что заказали и при этом зачем-то общается «на ты»
1. Очень маленькое помещение.
2. Сотрудники маргинально-гопнического вида, заказы пинают, швыряют, психуют, и в целом ведут себя как на посиделках у пивного ларька.
3. Как следствие первых двух пунктов - полный бардак и хаос, заказыиногда ищутся (и с трудом находятся) по 5 минут.
В общем отвратительный ПВЗ, перестал сюда заказывать. Года 2-3 назад был намного лучше из-за вменяемого персонала.
Заказала картину по номерам в подарок. Пришел заказ. Пришла, а из личного кабинета заказ пропал. Так и осталось только списание с банковской карты. Деньги не вернулись. Писала на сайт. Там номер заказа нужен. Волшебство прям. Так и пропали деньги. Честное слово.
Все удобно, комфортно, но одна сотрудница нахамила, абсолютно не слушала что ей говорят, была груба, в остальном сотрудники довольно вежливые, все приходит быстро
Удобно расположенный пункт выдачи заказов, вежливый и персонал, быстрое обслуживание, чистота внутри, есть возможность примерки, заказы приходят вовремя, рекомендую этот пункт!
Замечательный пункт выдачи, приятные и вежливые сотрудники, расположен близко от дома. Жаль, что только одна примерочная и иногда приходится ждать, а так в целом все очень хорошо!
работники очень хорошие! доброжелательные и очень внимательные! большое спасибо александру что помог выбрать какой товар лучше, все показал и рассказал! девочка иля тоже умничка! по отзывам пишут что они себя (по хамски ведут), но на самом деле очень доброжелательные ребята, спасибо им большое<3
ПВЗ Озона резко испортился, не разбирают вовремя пришедшие заказы. Из-за этого все последние заказы переносятся на следующий день. Ну и время работы сократили (
Пунткт выдачи удобно расположен и работает до 22:00. Парень на пункте выдачи помог проверить оригинальность товара после моих сомнений о его подлинтсти
Ух ребята ну вы там что-ли в примерочной картонку уберите от стены пожалуйста, типо мешает одеваться. А так все хорошо. Только когда я ходила за дезодорантом на меня парень смотрел так , как будто я купила тротил
2 июля в 21:10 двое молодых людей в грубой форме отказали в возврате по причине отсутствия прозрачной пленки с шк от озона, при этом комплектация полная, следов пользования нет. будем общаться согласно закону через суд.
ни одного закона не озвучили, женщина на кассе грубит , в помещении дышать нечем стоит вонь.
Мой отзыв исключительно положительный, я пользуюсь этим пунктом выдачи с момента его открытия, хожу туда как на работу так как заказываю с озона часто, находится он рядом с домом, удобнее уже не придумаешь и персонал приветливый и доброжелательный. Спасибо вам большое! Желаю только адекватных клиентов😉
Новые сотрудники хамски ведут себя. Наверно в силу своего юного возраста. Задают не корректные вопросы, видите ли не нравиться им что много товаров и не всё я забираю, после примерки. Вообще какое им дело до моих заказов. Что хочу то и заказываю. Надеюсь руководство данного пункта прочтёт. Предыдущие сотрудники были намного лучше.
Проблема с вашим сотрудником, который хамит, намеренно вводит в заблуждение, издевается над покупателями имеет неопрятный вид и странные зрачки, что заставляет подозревать, что данный человек находится под веществами, то заторможен, то агрессивен. На складе и за компьютером с ним посторонняя девушка, которая сказала, что она там не работает, но почему–то имеет доступ к товарам, спокойно заходит на склад. Прошу разобраться с данным сотрудником.
Который раз не работает считыватель штрих кодов , говорят « приходите завтра» такими темпами у меня кончается срок хранения заказа !! А сотрудник просто некомпетентен! Мямля , матерится со своим напарником , еле как выдавил из себя «здравствуйте»
Следите лучше за своим персоналом и техникой , которой их спонсируете !
Перевозка приезжает в 14-00, а заказ падает в 21-00.Там что 1000000 посылок, столько времени разбирать? Очень медленно работают!!!! Единственный + мне пока не нахомили, как в ранее опубликованных отзывах
Прекрасный пункт выдачи!
Удобное расположение.
Заказ выдали быстро, спасибо сотруднику Олегу, очень доброжелательный и приятный молодой человек.
В общем 5/5, буду пользоваться и дальше!
Постоянно забираю заказы, очередь больше 3-х человек не встречал никогда, выдача загимает обычно меньше 30 секунд . Никаких недостатков не могу указать.
Работают ужасно, попросила дочь забрать заказ, в первый раз дали понять что не успевают, дочь конечно поняла, решила зайти к ним через какое-то время, прошло около часа, даже больше, прихожу во второй раз, ящики с товарами ещё стоят, но не видно, чтобы их кто-то разбирал, вышла с озона, в итоге в приложении висит уведомление что товар смогу забрать только на следующий день, очень жаль что озон не предупреждает заранее о задержке
Мне все нравится, сотрудники работают быстро, и помогают если требуется, отзывчивые! Не брала ничего на примерку, поэтому оценить удобства примерочной не могу. Снижаю балы всвязи с неудобством что нельзя оставить коробку (естественно я говорю не о коробке от холодильника, а к примеру из под нескольких книг) , так как поблизости нет большой мусорки, а коробку нести куда-то не удобно.
Сотрудница, работающая в этом пункте выдаче хамка просто!
Бесконечные вечные «перерывы 15 минут».
После того, как ей сделали замечание, отказалась выдавать заказ!
Мне очень , нравится сотрудник Ольга. Всегда доброжелательна помогает если есть вопросы. Самое главное она всегда улыбается, в наше время это очень редко встречается
Не советую этот пункт выдачи . Сотрудница работает очень медленно и не качественно относится к своей работе. Обманывают в зарплате. Из за этого, у них нет постояннях сотрудников . Зарплату выплатили но не всю . И далее игнор со стороны начальства. Не советую данный пункт выдачи не в качестве выдачи посылок не в отправке их.
4 раза из 5 когда мне надо отправить посылку через Боксберри у них вечно что-то не работает и мне приходится идти домой с товаром. Только одна сотрудница хорошо справляется, если ее нет то образуются очередь. Хоть этот ПВЗ и рядом с домом, но ходить туда я больше не намерен и вам не советую.