Поиск

Ozon

4,1

141 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Расположен удобно. Но есть проблема. Указано время открытия 10:00. Сегодня прождал с 10:00 до 10:40. Темно, никого нет. Понял, что ждать полдня не могу и ушел. Указанный телефон - это общий телефон Озона, где автоответчик предлагает обратиться в чат. 2 января 2025 то же самое. Написано, что открыт, по факту 16:30 глухо закрыто. 3 января 14:00 то же. Странные вы люди. Зачем писать, что работаете, когда у вас закрыто? Впрочем, рядом есть другие пункты. Услугами этого пункта больше пользоваться не буду.

Пётр К.

Знаток города 5 уровня

Раньше были приятные сотрудницы, сейчас наняли каких-то юных девиц азиатской внешности, они уже несколько раз теряли мои заказы. Написано - заказ приехал, прихожу - 15 минут ищет, не может найти и просит отменить. Причем параллельно с поиском заказа болтает по видео, явно не по рабочим вопросам. Крайне безответственный подход к работе, с другими сотрудниками такого не было!

Михаил неважно

Знаток города 3 уровня

Всё. Посадили работать детей. А у них прям не получается. Ищут ооооооочень долго. В связи с этим придется видимо пока летние каникулы заказывать в другой пункт. Я не учитель чтобы они за счёт моего времени опыту набирались.

Алексей Т.

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи удобно расположен, но вот уже не первый раз прихожу, сотрудники постоянно угрюмые и неприветливые. За входом не следят - очень скользкие ступеньки. Дополняю отзыв - в субботу в 11:13 пункт выдачи закрыт, хотя должен работать с 10:00. Никакой таблички нет.

Люба Шум

Знаток города 5 уровня

Уже не первый раз прихожу в промежуток с 10 до 11, и оказываюсь в темноте... Это какой-то новый интригующий способ встретить клиента? Или гостям данного ПВЗ предлагают пройти квест самостоятельного получения заказа? ГДЕ ВСЕ?? АЛЛО! Почему сотрудники свободно решают приходить им к открытию или нет? Почему никаких предупреждений и актуальных номеров телефона? Много вопросов и ни одного ответа... Если бы мы знали, что это такое, но мы не знаем, что это такое🥲

Александра Ж.

Знаток города 6 уровня

Очень удобное расположение пункта прямо в доме. Все работники, к которым мне приходилось обращаться вежливые, услужливые, расторопные. Видимо поэтому не бывает очередей. В пункте всегда чисто и светло.

Сергей П

Знаток города 9 уровня

постоянные поиски сотрудников для выдачи. Не соблюдается заявленный график работы. Не мог получить товар несколько дней

Ната К.

Знаток города 4 уровня

Низкое качество обслуживания, непрофессионализм и отсутствие клиентоориентированности

Юлия Майорова

Знаток города 8 уровня

Очень удобный пункт выдачи, рядом с домом. Чистенько. Все очень хорошо. Спасибо!

Борис Т

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую. Персонал меняется и очень часто в официально рабочее время пункт закрыт. Чаще всего - после выходных в понедельник утром, но сейчас уже - и в другие дни.

Дарья

Знаток города 5 уровня

Всегда грязно в помещении , валяется то коробки, то неразобранный товар. Работают дети, досточно интеллигентные, НО, научите их взаимодействовать. Не приятно заходить, плюс дети уходят на перекус и даже таблички не ставят. Уборки помещения никакой нет. Антисанитария

Евгений Ш.

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, ПВЗ всегда чётко выполнял свою функцию. Расположен в подвале, бывает душно.

Алексей

Знаток города 3 уровня

Утром не открывается вовремя. Приходиться менять свои планы. Надоело, перехожу в другой пункт, чуть дальше, зато надежно.

Светлана Муранова

Знаток города 7 уровня

Очень часто меняются сотрудники, но все работают отлично!

Заира

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт выдачи заказов , очень чисто , сотрудники работают быстро !!👍🏻

мария цветкова

Знаток города 3 уровня

В пятницу 21 июня заходила 2 раза в 11.00 ив 12.00. Озон был закрыт и никакого обьявления о том, когда будет сотрудник. И это не в первый раз

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 4 уровня

Время 13 дня, а пункт выдачи почему-то закрыт, работников нет, свет выключен Пятница 21.06 По картам работает, праздников никаких нет🤷🏼‍♀️

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч

Знаток города 7 уровня

10:15, пункт ещё не работает. В остальном отличный пункт, удобное расположение, вежливые сотрудники, но сейчас для меня это несоблюдение графика прям подставой было.

андрей гришин

Знаток города 6 уровня

Быстро выдали заказ. Очереди бывают.

Нина Пензина

Знаток города 10 уровня

Почему 2 день не работает, невозможно получить свои товары, что за бардак?!

Олег Алексеев

Знаток города 18 уровня

Обычная точка выдачи Озон . Пункт находится в подвале, куда ведут 11 достаточно крутых ступенек. Есть парковка бесплатная, от метро университет минут 10 пешком. Во дворе жилого дома около 3-го подъезда

Азиз Жумаев

Знаток города 4 уровня

Качество товар и быстро

КОТЕЛЬНИКОВ АНДРЕЙ

Знаток города 15 уровня

Удобный пункт, особенно кто рядом живёт.

Александр

Знаток города 13 уровня

ну такое себе помещение, нужно навести порядок при входе убрать все лишнее, сделать визуально красивый вход, включите вывеску, вечером найти трудно сам пвз вроде чистый, персонал приветливый

Посмотреть ответ организации

Ира Ч.

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи, все в коробках и грязно Ждала больше 40 минут выдачи заказа!!! Так как не могли найти товар, и там целый список людей, у которых они не могут отыскать товары

Посмотреть ответ организации

Светлана Шустова

Знаток города 8 уровня

Пункт не соблюдает режим работы. Заявлено с 10 до 22 - в 10 там никого никогда не бывает, забрать товар не возможно. PS на официальный ответ, размещенный спустя 5 месяцев после размещения отзыва, сообщаю: дата визита - 29.06.2022, время 10:00 - 10:20. Сотрудник открыл пункт в 10:20

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 10 уровня

Время 10.00 Никого нет. Судя по отзывам ниже, это давняя проблема, с которой администрация и не пытается бороться. Прождала до 10.10, ушла, никого не дождавшись

Посмотреть ответ организации

Макс Ш.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание! Грязь и некомпетентность соьрудников

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 14 уровня

Крутая лестница в подвал. Выдают всё быстро. Нареканий нет. Можно получать посылки от разных компаний. Удобная парковка во дворе.

Посмотреть ответ организации

Андрей Худяков

Знаток города 11 уровня

Очень удобно когда пункт выдачи находится рядом с вами. И обслуживание на хорошем уровне. Вежливо и быстро.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina S.

Знаток города 7 уровня

Поменяйте время работы пункта! Если в субботу работник OZON не появляется раньше 11 ч., то укажите во сколько гарантированно будет осуществлена выдача товара. Чтобы люди не стояли на улице с 10 ч. утра.

СОРОКА

Знаток города 14 уровня

Это подвальное помещение, видимо уже нам не нужное бомбоубежище.В низ давольно крутая лестница...и попадаете в парикмахерскую. Поверните на лево в проём и вы в OZON.Выдают заказы быстро. Мне удобно там брать. Есть одна раздевалка. Правда пакетов НЕТ. Так, что думайте заренее в чем понесёте свой заказ.

Николь Сороковова

Знаток города 6 уровня

Крутые ступеньки, никого нет на месте вовремя. Написано всюду что работают с 10:00, а приходят и к 11ти

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 15 уровня

Сегодня 29.12.23г.10.30 никого нет.Когда наведение порядок!!!!!!!!!!!Либо писать выше

Посмотреть ответ организации

Светлана Моисеенкова

Знаток города 8 уровня

Режим работы не соблюдается. За последний месяц из четырёх раз, что я приходила за заказами, в трех случаях салон был закрыт, в 10.15, 10.30 и 10.55!

Посмотреть ответ организации

Julia

Знаток города 3 уровня

Последнее время не вежливый и не опытный персонал. Стоят курят у входа, в пункте в это время очередь собирается. Не могут найти заказы

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 9 уровня

Сложности с интернетом внутри помещения, но у них есть свой wi-fi. Очередей нет. Здесь же есть парикмахерская. Есть примерочная.

Посмотреть ответ организации

станислав бирюков

Знаток города 9 уровня

Получал в этом пункте свои посылки с Озона. Всё ОК. Позвонил, узнал режим работы, мне вежливо ответили. Пришёл и всё забрал, благо пункт в соседнем доме.

Наталия

Знаток города 14 уровня

Жуткий подвал. Нелюбезная выдавальщица требует скачать на телефон сайт Озон, найти там какой-то код и только тогда можно выкупить заказ. Номера заказа недрстаточно. Я отказалась от такой услуги. Благо, магазинов много.

Посмотреть ответ организации

Андрей Шадрин

Знаток города 9 уровня

Претензий к работе пункта нет, все на должном уровне. Персонал вежливый, со своей работой справляются успешно, очередь не создают.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дубров

Знаток города 11 уровня

Быстрое обслуживание. Только QR код перед входом сохраните, так как сеть в подвале плохо работает.

Посмотреть ответ организации

Александр Владимирович

Знаток города 25 уровня

Меня все устраивает. Единственный минус низкий потолок, но при проектировке дома давно, никто не предполагал, что подвал будет использоваться для массового посещения.

Yurij Shestakoff

Знаток города 14 уровня

Тут всё для людей и для их радости и счастья.

Посмотреть ответ организации

Наталья Мельникова

Знаток города 3 уровня

С проблемами не сталкивалась пока. Всё чётко. Молодцы! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Buddy D.

Знаток города 23 уровня

Маленький, но есть примерка. Работают четко

Посмотреть ответ организации