По-моему мнению, с последнего посещения - качество и скорость обслуживания ухудшились. Заказ 0145311378-0116 забирал 27 июля 2024г. Выдали всё, но часть заказа некоторое время не могли найти. Пришлось ж дать. А ещё жаркая погода стояла. Люди стали собираться тоже ждать. Это было минут 5. Но они казались целой вечностью. Если заказы приходят в разные дни на одного человека - то пусть внимательно складывают заказы чтобы их не искать. :))
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен, есть примерочная, всегда чистенько. Отдельно хочется отменить сотрудников пункта, девочки очень доброжелательные, всегда помогут клиентам в трудной ситуации, несмотря на то, что у них большая нагрузка из-за количества заказанных товаров! Мы лично только сюда заказываем👍
Отвратительное отношение работника пункта выдачи к своей работе, опоздание на полчаса на работу говорит о том, что ей плевать на то, что собралась большая очередь и все ждут, когда пункт выдачи откроется.
***.
Заплатил за шины 24.5 т.р. Уже месяц кидают. Связаться не с кем. Сотрудники пунктов выдачи говорят - Мы не Озон, мы так просто-товар выдаем.
Связи с поддержкой клиентов нет совсем, все вопросы переводятся на чат -ботов.
Любите рисковать? Тогда вам туда!