Ozon
Как добраться
Горсовет
107 м
Похожие места рядом
17 отзывов
4 марта
Ну сколько забирала здесь покупки, проблем не было. Пошла сегодня за новым комбезом для собаки, т.к. выгуливала её поздно. Пришла к 20.48. Женщина в возрасте, которая выдавала товар, по хамски себя вела. Сказала, что я не успею примерить за 12 минут товар. Ну если бы я не рассчитывала свои силы, наверно не пришла бы за 12 минут до закрытия. В итоге я примерила собаке комбез за 1 минуту. Перед этим женщина оскорбила мою собаку и сказала, что она грязная (боялась, что собака запачкает новый примеряемый комбез), хотя моя корги пришла в своём комбезе и наморднике, и совершенно не грязная. Прошу обратить внимание руководству пунктов выдачи на манеры ваших сотрудников. Я понимаю, конец дня, все устали, но правила приличия надо соблюдать.
1
18 декабря 2024
Нагрузка на пункт слишком большая, не успевают привозы пробивать, из-за этого задержки на день, пробивают уже перед закрытием. Был раньше еще один пункт, удобный мне, как жаль, что его закрыли и нужно еще не забывать, что доставка, скорее всего, будет днем позже. Сегодня очередной раз, вероятно, привезли, но не успели пробить, что оно на месте. Короче, раздражает, но нет варианта лучше. Слишком сильно загруженный пункт, очереди были часто еще с самого открытия. Но такие задержки ранее замечены не были, только в последние месяцы
1
1
14 октября 2023
Обслуживание в данном пункте выьачи Озон оставляет желать лучшего!Месяц назад приобрёл через них товар,не подошёл,я пришёл в пункт выдачи,сидит девушка,нет ни формы одежды,ни бейджика,попросил её помочь с оформлением возврата товара.Она мне в резкой форме отказала.Когда я сиал убеждать её,чтобы она оказала мне содействие,она начала мне возражать,что не может через свой компьютер оформить возврат!Мало того,к данному пункту выдачи подошёл м.ч.,как я понял из соседнего отдела,где компьютеры,и стал на её сторону,грубо вмешавшись в наш спор с данной сотрудницей п.в.Озон!А также подошёл ещё один м.ч. из находящегося по соседству в том же помещении п.в.wallberies.Он также вмешался в наш спор вместе с данной сотрудницей Озона.Создаётся впечатление,что там у них действует либо круговая порука,либо к-л своя компания,типа группы!При этом совершенно не берут в рассчёт истинк,что клиент всегда прав! В итоге,я с трудом оформил возврат и вернул со скандалом в данныц п.в. Озон товар.
Должен также заметить,что в данном помещении мобильный интернет совершенно не работает,и мне в резкой форме было предложено пройти на выход для лучшей загрузки сети на моём м.у.!
1
2