самый отвратительный пункт выдачи, заказали скребок для машины, товар искали 2 сотрудника минут 30, по итогу не нашли, после вопроса в чем проблема, девушка с темными волосами ответила, что она с другой точки и не знают тут мест, в ответ на мои претензии как клиента постоянно пыталась спорить
задавала данный вопрос ей, а также задам руководству: а чьи это проблемы, что замена не знает, что и где находиться и какой тогда вообщем толк от таких сотрудников?
к слову машину пришлось чистить руками, оставила номер, обещали позвонить, но так и не позвонила
предложила ей отменить заказ с указанием того, что сотрудники потеряли товар, на что услышала ответ: он на складе, мы просто не можем его найти
полная безответность, прошу принять меры и связаться со мной для понимания дальнейшей жизни моего товара…..
Очень хороший ПВЗ, особенно сотрудники, они очень отзывчивые, улыбаются . Девушка помогла с получением заказа, не как в программе он не отражался что готов к выдаче, хотя он был в наличии. Девушка покалдовала в компьютере и ура мой заказ сменил статус на готов к выдаче. Она сказала что бывает, что система не прогружает заказы.
Просто самый ужасный озон .
Там сидит некая особа ,которая постоянно закрывает озон . Я заказывала на этот пункт выдачи 3 раза ,а ходила 7 раз . У них всегда закрыто . Якобы перерыв . Прихожу через 15 минут и снова закрыто . Если хотите получить свой заказ ,то выбирайте не этот пункт выдачи !
Сейчас в очередной раз я заказала пришла забрать свою посылку ,а там закрыто ,якобы обеденный перерыв в пол седьмого вечера .
1
8
Денис Забрамский
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2024
Хороший пвз, комфортно и чисто. Сотрудники лучшие, всегда подскажут если есть проблема с заказом. Данный пвз советую.
Смотрел отзывы людей это смех😂😂😂 чего вы злобитесь? Вы за заказом пришли, а не на рынок как видимо привыкли, написали конечно трешак, не замечал такого за пвз, хотя может оставляют конкуренты плохие отзывы.
Никита Анпилогов посвящается тебе, у тебе *** ? Фантазии при себе оставляй, сотрудницы работают отлично, не надо наговаривать и вливать ложь на всю округу.
Пришел, за заказом, при открытие двери был запах перегара и алкоголя, за столом сидел какой- то пьяный мужик и ел может и запивал. заказ получать не стал , развернулся и ушел. Отвратительно как-то и опасно.
Отличный пункт выдачи рядом с домом, приветливые сотрудники. Никаких проблем с возвратом не возникает. Пару раз приходил бракованный товар, не приходилось даже открывать спор.
Удобный пункт, чтобы забежать после работы. Общительный и доброжелательный персонал.
Полина Цыганова
Знаток города 4 уровня
12 октября 2024
Пвз сам по себе нормальный, но девушка молодая которая работает сегодня это просто ужас!!! Мало того что не захотела искать товар , так еще и сказала что в принципе не собирается разбирать. Я сама работала в озоне и знаю что это такое и что если пришел товар он должен быть разобран в этот же день !!! Что это за отношение к людям?! Нас за это ругали и штрафовали, а здесь все сходит с рук. Разочарована в пвз, сказано что в этот день прийдет, значит и должно прийти в этот день!больше здесь заказывать не буду!!!
Рядом - удобно. А персонал это кошмар. Одна девушка ни здрасте ни до свидания- ладно .. Но в этот раз забирала товар, так молодая девушка не то чтобы поздороваться, она разговаривала по телефону по громкой связи решая с подругой личные вопросы, при этом была очередь из людей!! она держа телефон в одной руке, старалась второй одной рукой пикать товары.... Ну вот как можно так.. Понятно что это не бутик, а просто пункт выдачи, но такое ни в какие ворота не влезает.!!
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливы и приветливы, всё хорошо)
2
Александра
Знаток города 3 уровня
15 ноября 2024
Никита и Анастасия,так жаль что вы ущемились от мысли о том,что кто-то с кем-то спит или обедает в пол седьмого вечера вместо того чтобы выдать вам вашу туалетку и чехол на телефон.Желаю вам всего наилучшего,насыщенной жизни,чтобы не приходилось приукрашивать свои негативные впечатления о пункте выдачи и его сотрудниках,когда пришлось подождать 15 минут
Пользуемся семьёй. Довольны. Все вовремя, часы работы подходящие. Сотрудники приветливые. Спасибо так держать.
3
Наталья Чугунова
Знаток города 9 уровня
14 июня 2024
Хороший пункт выдачи . Быстрое обслуживание и вежливые сотрудники. Быстрая доставка, удобное расположение пункта.Рядом с домом. Всё хорошо. Всё нравится 👍
Отличный пункт выдачи. Снизила звезду за сотрудника, который там сидит. Ни здрасте ни до свидания от нее не услышать( как не заедешь она все время сидит полулежа, практически под столом. Все таки можно хоть какие-то рамки приличия соблюдать
Все хорошо, кроме двух товарищей мужчины и женщины, которые не очень любезно общаются с покупателями.. натыкалась на них 2 раза, и 2 раза они вели себя не очень адекватно.
из плюсов, можно зайти с собакой, чистые примерочные.
Один из сотрудников постоянно недовольна(та которая в тату) на вопросы ответить никогда не может,с возвратом тоже какие-то проблемы. Желания нет заказывать в данный пункт выдачи…так еще и работают до 21:00 в отличие от других пунктов. Наверное буду заказывать в пункт который чуть дальше,там хоть сотрудники доброжелательные.