Самый главный плюс - находится в моем доме.
Почти не бывает очередей, всегда чисто, приятный запах, который не создаёт негативного впечатления на подсознательном уровне.
Пока только получала заказы и только с Озон, все очень быстро, получила, проверила, забрала. Есть примерочная, места для ожидания.
Минус : нет пандуса, если вы колясочник или мамочка с коляской, то.... никак, там ступени ( около 8-9) и узкая дверь. Если поднимете коляску сами ( мамы), то придется её оставить на предпоследних ступенях, так как не открыть дверь, если загородить коляской. В общем, беда с этим, мне как маме с коляской это не чуждо.
Плохой пункт выдачи , пришло уведомление о том что заказанный товар ( сапоги) находится в пункте выдачи , пришел забирать - товар в пункте , но числится без места. Дама которая была крайне занята просмотром фильмов на телефоне пыталась откреститься мол я не знаю найти не могу и тд , не создавайте очередь. Мое время ее не волнует. Пообещав оставить негативный отзыв в руководстве компании и об этом пункте ушел . Через час перезвонили - заказ нашли он был на пункте выдачи. Подведу итог персонал грубый , ленивый и хамоватый . Пользоваться услугами этого пункта выдачи больше не буду . Похожая ситуация была за месяц до этого - товар нашелся через 2 дня. Хотя было уведомление о получении и наличии его в пункте . Оценка работы 2