Женщина ,работавшая в этом пункте выдачи,со светлыми волосами ,довольна взрослая ей в районе 45 или более ,не должна работать с людьми .Женщина отдала половину заказа и хотела провести оплату ,после чего я ей сказала ,что это не весь заказ +не выдала оплаченные пакеты ,перед этим до конца не обслужила женщину ,я ей сказала быть повнимательнее,на что пошла неадекватная реакция ,начала спорить и говорить,что к ней не должно быть такого отношения ,я оценивала ее работу, а не ее личность !При критике ,она должна принять ее ,а не высказывать свое мнение и вступать бессмысленный диалог ,плюсом к этому чуть ли не бросила мой товар ,небрежно отнеслась .Почему я должна перед ней оправдываться непонятно ,она начала переходить на личности !После этого опять забыла про пакеты ,я ей сказала про них ,а она мне вопрос задала ,а вы будете их брать ?Серьезно ???Я оплатила же их ,глупые вопросы ,некомпетентное отношение и медленная работа .Про память вообще помолчу .Жду обратную связь ,за такой диалог на ровном месте с ее стороны ,ей светит Штраф как минимум!
Значительное неудобство доставляет то, что в этом пункте нельзя оставить упаковку от заказов. Мусорки нет, сотрудники отвечают, что у них не предусмотрено. Ну это же не нормально, получила товар, элементарно коробку нужно забирать с собой. Уже неоднократно видела, что люди жалуются, удивляются или даже ругаются. Но действий ноль.
На эту тему попросила книгу отзывов и предложений. Не нашли.
Первый OZON на нашем районе, всегда заказ делаю на этот пункт выдачи, всегда всё в порядке, к девочкам кто работает уже привыкла. Иду как к себе домой))))🤗
Посмотреть ответ организации
Inga Kongrateva
Знаток города 9 уровня
5 февраля
Отличный пункт выдачи.Чисто , девчонки молодцы,хорошей смены)
Работает в этом пункте выдачи одна женщина которая либо не хочет работать в сфере обслуживания покупателей либо у нее какие то проблемы со здоровьем не знаю . Но выражение лица и тон к посетителям такой , будто я пришла к ней в дом и нагадила на пороге.
К другой девушке которая моложе претензий нет .
Настроение, выйдя из этого пункта конкретно портится после данного менеджера.
Думаю таким сотрудникам нужно работать в гос. поликлиниках и на почте .
Посещала данный пункт . 30.09.2022
Пункт выдачи заказов, в принципе нормальный. Из минусов, расположен на окраине жилого района, это конечно не удобно. Но если мыслить позитивно это не станет преградой к получению долгожданной посылки, к тому же прекрасная возможность подкачать ножки😅