Ozon
Как добраться
Горки
1,02 км
Улица Карбышева
286 м
9 отзывов
31 июля 2024
Самый худший пункт выдачи ОЗОН.
1. найти пункт не просто, вывесок нет
2. из 4 посещений только в 1 случае сотрудники были на месте. Все остальные случаи сотрудников в рабочее время на месте нет.
3. сотрудники общаются грубо
4. сотрудники при выдаче нескольких заказов ставят некорректный статус "выдано", хотя от товара отказался и статус должен быть "отменено". в результате у вас списаны деньги, а товар в ПВЗ.
5. при попытке разрешить ситуацию с некорректными статусами сотрудники ведут себя неадекватно - грубят, не отвечают на вопросы, игнорируют, повышают голос, хамят, отказываются принимать участие в исправлении их же ошибки.
Если хотите попасть на деньги и хамство в свой адрес, потратить время на возврат собственных денег через общую поддержку ОЗОН, заказывайте товары в этот пункт выдачи.
14 апреля
Все хорошо. Девушка помогла разобраться с возратом .
3 июля 2024
Рядом с домом. Вежливые продавцы. Вечером когда все идут с работы, заходят за заказами бывают очереди