Заказали ребенку подарок на день рождения ,ждали больше месяца ,когда заказ пришел пункт выдачи был закрыт по непонятным причинам ,недель не могли забрать подарок ,день рождения прошел пришлось бежать покупать другой набор в 2 раза дороже ,на вопрос что случилось ответили «так бывает» ,заказ отменить нельзя так как он уже доставлен и сказали только забирать хотя он уже не нужен , вскрыли посылку в пункте выдачи коробка оказалась повреждена и даже на будущее такой подарок не подаришь ,в возврате отказали так как была вскрыта транспортировочная упаковка,короче сплошные проблемы и не удобства ,оформили возврат в ответ предложили компенсацию в 800р .
Огромная благодарность сотрудникам за вежливость и быстрое обслуживание! Хороший пункт выдачи, в пункте всегда чисто, сотрудники всегда доброжелательны и приветливы!
13 и 14 декабря , пункт выдачи был закрыт, Я не могу забрать важный свой заказ уже несколько дней , я потеряла из из-за этого деньги , так как рассчитывала на то что заказала , но просто не смогла забрать
сегодня 15 декабря (пойду проверять) тут написано что открыто , а по факту я не знаю.
( вчера тоже было написано « открыто»)
А главное не понятно , когда именно закончатся «технические причины»
Мне нужен мой товар🥲
Прикладываю фото ( так было 13 и 14) числа
По непонятным причинам пвз не работает уже несколько дней. Нет возможности получить свой товар, поддержка озон не в курсе работы данного пвз. Печально конечно, что владелец не удосужился нормально оповестить клиентов.
Закрыть глаза можно было на многое, но это уже перебор конечно
Отвратительный пункт выдачи, заходишь туда как в школьный туалет. Постоянно находиться 4-5 подростков лет 12, болтают, общаются, смотрят видосы и на тебя смотрят как на "отвлекающего от важных дел"
Пункт выдачи просто кошмар, работают одни малолетки, но работой это назвать трудно, наплевательское отношение к клиентам, организованности 0, товары теряют, курят на рабочем месте!
На пункте выдачи какие-то отсталые ребята работают, один ветер в голове. Плюс ко всему постоянно человек 10 на складе сидит. Отвратительно. Не советую туда ходить
работают дети, непонятно почему по 12 часов, с виду лет 15-16, теряются товары, мне не выдали несколько раз, не заказывайте туда, там полный беспредел происходит
плохой пункт выдачи.
1. плохое обслуживание
2. детский труд
3. сотрудница невежа
4. грязно(тараканы, клопы, мошки)
5. товары со склада плохого состояния