Пункт выдачи маленький и забытый руководством( Совершенно не оборудован стеллажами и минимальным комфортом для работников, а значит и посетителей, которые вынуждены либо ожидать до получаса выдачи заказа, либо уходить ни с чем. Приходить за ,"потерянным заказом" иногда приходится по 2-3 раза. Не единожды заставала растерянных молодых ребят- сотрудников в слезах и отчаянии или в состоянии агрессии от происходящей неразберихи. Явно никто там при таких входящих не задерживается на долго.Как следствие ребята постоянно меняются и все с начала...

Sergei K.

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи заказов не работает как минимум второй день. Вчера висела табличка «ПВЗ не работает сегодня по техническим причинам», сегодня ни таблички, ни графика работы. В приложении при этом указан график работы 9-21 каждый день, никаких предупреждений, только бесконечные напоминания «заберите заказ». Поддержка озон по сути не существует (только скрипты и алгоритмы, если через них пробиться, то можно что-нибудь написать, но тебе никто никогда не ответит, функция не предусмотрена), никакой информации добиться невозможно. После обеда ПВЗ оказался открыт, но сотрудник был не в состоянии объяснить причину его закрытости утром. Другой прикол Озона: они перепродают товары, которые вернули другие покупатели, как новые, но в недостающей комплектации (полки без фурнитуры, например). Просто жесть.

Анна Королёва

Знаток города 4 уровня

Я прихожу за заказом в 4ый раз, и не могу его получить. У них то прием товара в течении целого часа, то не могут найти товар на складе, потому что работает ребенок, который физически не справляется с задачами. Мальчику от силы лет 13-14, это вообще законно? В конечном итоге пришла, а пункт выдачи вообще закрыт.

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

31 отзыв