Пункт выдачи удобно расположен в здании магазина "Пятёрочка". Приветливые сотрудники, обслуживание быстрое. В помещении 2 примерочные кабинки, чисто.
Недалеко остановки общественного транспорта.
Отвратительный пункт выдачи. Последний день выдачи оплаченного заказа. Пришла в 20, то есть в рабочее время. Закрыт и висит такая табличка. Дозвониться на горячую линию невозможно. Больше не буду заказывать на озон ничего
Пункт выдачи закрыт на протяжении 3 дней. Забрать заказ, который уже оплачен нет никакой возможности. Отвратительное отношение к людям. Хоть бы бумажку оставили с объяснением причины закрытого пункта выдачи.
Всегда все было хорошо, но с середины марта стал периодически открываться позже обозначенных рабочих часов 🤨 конкретно сегодня 27 марта в 20:20 были на ПВЗ, а он закрыт по техническим причинам как будто. Но это за полмесяца не первый раз, так что в технические неполадки верится с трудом. И ведь специально рассчитывала время, чтобы именно сегодня получить заказ! (Со дня появления новой работницы кстати это началось)
Рядом есть ещё один пункт выдачи озон, теперь буду заказывать туда. Там сидит женщина постарше, наверняка лучше относится к своим обязанностям.
Уже третий раз, когда пункт выдачи закрыт в приемное время. Конкретно сегодня специально приехала забрать летние покупки перед выездом, но он закрыт. На фото состояние в 10.17 утра 28 июля. Подождала на всякий случай 15 минут- не открылся. Контактного телефона на дверях нет. Выдача товара происходит нормально, только если пункт открыт, конечно.
Очень часто закрыт!
Как ни приду либо закрыт либо перерыв...был случай,когда не смогла забрать товар(пришла вовремя),потому что было закрыто!На следующий день уезжала..в итоге не получила ,уехала...а вещь была очень нужна!
Просто возмутительно!
Любимый магазинчик. Самое приятное, что теперь есть кассы самообслуживания. Порядок, всё на своих местах и главное с ценниками никогда никакой путаницы. Может это мне так везёт, но всегда есть и товар, и ценник на товар. Кассиры профессиональные, мерчендайзеры старательные, овощи свежие, выпечка вкусная - что ещё надо, чтобы магазин был хорошим? Пандус есть, стоянку сделали недавно.
Недавно открылся. Очень удобно расположен. Буду заказывать только сюда. Единственное пожелание самым молодым сотрудникам быть повежливее к клиентам. А в остальном всё прекрасно всем рекомендую
Забежала с ребёнком в 20:58, люди ещё были, но заказ мне не выдали. Больше сюда не буду сюда заказывать. Из-за вредности потеряли клиента с большими чеками
В первый раз очень тяжело найти вход, нужно пройти в самый конец пятерочки. По персоналу нареканий нет, но расположение поставить оценку выше не позволяет.
Отвратительный пункт. Обслуживание не очень. Теряли посылки.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий С.
Знаток города 9 уровня
20 ноября 2023
Сложно найти пункт выдачи. Только если читать отзывы. Может хотя бы табличку при входе в магазин повесить?
Еще летом отписались что придумаете что-то и ничего
Это настоящий дурдом и это я очень тактично дала оценку этому ПВЗ. Такого бардака как в Озон я не видела ни в одной компании. Сидят люди вообще не обученные ничему. ничего не знают. по русски вообще плохо разговаривают. Обратной связи нет вообще. у менеджером поставлены четкие задачи ничего не отвечать. Только твердят пишите на почту, туда пишешь ответа никакого