Спасибо большое сотруднице Алисе, пункта Озон, за то что помогла разобраться с этой кучей заказов которые мы назаказывали, без неё было бы очень сложно,улыбчивая и приятная девушка,была бы возможность мы бы и десять звёзд поставили бы,ещё раз СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!! ВЫ ЛУЧШИЕ.
ПВЗ испортился! Новая сотрудница весьма не приветлива! Никогда не поздоровается, не попрощается, говорит очень тихо, буквально бурчит себе под нос. Отбивает всё желание пользоваться данным ПВЗ (особенно учитывая, что в округе их не мало!)
Сотрудник долго ищет товар: ждал 5 минут, пока она сделала несколько заходов, чтобы найти необходимый товар. Такого в близлежащих пунктах нет.
И этот специалист пригрозила вскрыть посылку - я отказался, так как упаковка товара, чтобы его доставить покупателю в нормальном виде, в пункте НЕВОЗМОЖНА.
Админу: почему Вы заставляете редактировать мой отзыв. Я редко пишу отрицательные отзывы, но если пишу, то они этого достойны. Вы посмотрите, что пишут все: чисто красиво. Но пункт должен иметь характеристику по работе, а она никакая!!! По крайней мере, когда обслуживали меня!
Хороший пункт. Расположен рядом с домом. Всегда чисто и приятно находиться. Девушки работают быстро.
Анастасия
Знаток города 8 уровня
6 июля 2024
В целом все хорошо, сотрудники всегда поздороваются, попрощаются, но для меня есть 2 момента, которые важны:
1) сотрудники часто не додают товар, уже 2 раза приходилось возвращаться на пункт, так как забирала не я и сразу несколько заказов. Чуть поспорив, проверяли и с извинениями отдавали товар. И 1 раз в самом пункте я сверяла и опять поняла, что недодали. Как такое возможно- не понятно. Это первый пункт, где такое происходит.
2) Крутая лестница и нет пандуса для коляски. Места, где её «прицепить защитой» и оставить возле пункта тоже нет.
Недавно открылся. Внутри всё чистенько, убрано. Приятно заходить в помещение .
Сотрудники очень доброжелательные, были вопросы на которое они ответили и помогли разобраться с проблемой
На пункте выдачи работает очень милая девушка ,пришел с разряженным телефоном и не мог получить заказ ,но она предложила его зарядить после чего я получил заказ .
Спасибо ☺️