Очень удобно пользоваться пунктами выдачи Ozon! Заказываю товары онлайн регулярно и всегда выбираю пункт выдачи рядом с домом. Всегда чисто, аккуратно, персонал вежливый и приветливый. Получать заказы быстро и легко, очередей практически не бывает. Радует, что пунктов выдачи Ozon становится все больше и они есть в самых разных районах. Очень довольна сервисом!
Мне очень нравится, что у пунктов выдачи Ozon удобный график работы, часто работают и в выходные, что очень удобно для меня, так как в будни я работаю. Я также всегда могу выбрать пункт, который расположен ближе всего ко мне, что экономит мое время и силы. Ozon предоставляет такую большую сеть пунктов выдачи, что это очень удобно. Спасибо за возможность выбора и удобный график!
Отличный пункт выдачи! Могу порекомендовать. Рядом с домом, постоянно заказываю сюда товары. Очередей никогда не видела, сотрудники работают быстро и вежливо. Большое спасибо за вашу работу!
Я остался доволен обслуживанием. Персонал проявил вежливость и радушие, был готов помочь с любыми вопросами и терпеливо ждал, пока я проверю полученные заказы. Заходить в офис было приятно, всё организовано быстро и удобно.
Просто супер!
Мега быстро выдают заказы. Всегда чисто и аккуратно, Wi-Fi для клиентов т.к. связь тут не очень. Добрые, вежливые сотрудники, помогли оформить возврат, все показали и рассказали. Спасибо им!
Очень удобно для тех кто живет рядом.
Мне все понравилось. Сотрудники вежливые, доброжелательные, готовы ответить на все возникающие вопросы, подождать, пока проверишь полученные заказы. Заходить приятно, все быстро и удобно.
Жиленкова Ангелина
Знаток города 4 уровня
6 августа 2024
Получала товар 18 мая, приехал в очень повреждённой упаковке. Дальше столик надо было отправлять на дальний восток, потому что напрямую доставка туда озоном не осуществлялась. Сотрудница на пункте выдачи уверила, что она не сможет выполнить возврат, так как доставка была из-за рубежа, и, что даже вскрывать его на месте смысла нет, мол надо лично связываться с продавцом. На это времени не было и, надеясь на лучшее, отправила, упаковав коробку в более надежную коробку поверх неё, до конечного пункта. В итоге, внешняя коробка пришла без повреждений, а товар внутри упаковки продавца сильно повреждён (ожидаемо, с таким то состоянием упаковки). Когда зашла писать негативный отзыв продавцу, выяснила, что срок возврата истёк, а значит он был. И потом в приложении прочитала, что осуществление международного возврата возможно. Так вот, как можно так вводить в заблуждение клиентов? Получается, сотрудница или не знала с чем работает или не хотела лишнюю работу выполнять(
Заказ номер: 87269289-0005
Получен 18 мая в 17.32
1
Емельянова А.
Знаток города 5 уровня
8 марта
Отличный пункт выдачи рядом с домом. Постоянно заказываю сюда товары и никаких проблем с обслуживанием не возникало,если есть какие то проблемы с товаров возврат оформляют моментально.