Заказывали подарок ребенку на др. - набор строительной техники с краном. Доставка была назначено на 07.11 с 18 до 22 час. Ближе к 22 час решили сами позвонить курьеру узнать, почему не везут товар. Сначало он не брал трубки, потом сказал, что не знает есть у него доставка на наш адрес сег или нет. В результате написали в чат службы поддержки, т к по телефону вы теперь доних дозвониться не сможете, прождали ответа час. Сл под. ответила мол все у курьера разбирайтесь с ним сами. Снова звоним курьеру, заставляем его пойти в машину и проверить закпзы, он находит наш заказ время 12 часов ночи, ребенок расстроен, после проф беседы с курьером он привозит заказ в 12 20 ночи. Коробка поврежлена, в наборе не комплект не положили опору для крана, ребенок рассстроен совсем. Снова пишем в чат служ подд, утром приходит ответ - сдавайте товар, рассмотрим заявку в теч 10 дн. На просьбу просто дослать деталь ответили отказом. Что тут скажешь? Одназначно худший маркетплейс из всех возможных, не рекомендую тем, кто не хочет испортить настроение и праздник детям, склад не проверяет комплектность, сл. под. отвечает долго и не по существу, курьерская сл это просто кошмар.