Поддерживаю предыдущих комментаторов. В который раз уже прихожу в этот пункт выдачи у них то девочка заболела, то еще какая-то причина. Если написали, что работаете с 9 до 21, то извольте работать. Про перерывы речи не было. Нигде это не написано. Я понимаю, все мы люди и всем нужна перерыв на обед или на другие дела. Но с другой стороны я хочу прийти и забрать свой товар. Наймите второго работника, пусть вдвоем работают на смене. Никому не советую этот пункт.
Ходила в этот пункт, т.к. он ближайший ко мне. Раз пришла - перерыв 15мин, другой раз… Ладно, пропускала это. Но сегодня я пришла за вещью, которая мне нужна как раз СЕГОДНЯ в выходной день! Висит бумажка «Обед». Продавец с соседней лавки говорит, что их вообще нет сегодня! Это как? В смысле??? В поддержку Озон написала, они отвечают «не смогли связаться с пунктом». Конечно не смогли! Если там нет никого! Пусть вообще его закроют тогда, если они работать не хотят. Бардак полный. Больше в этот пункт ни ногой.
С недавнего времени перестала заказывать в этот пункт выдачи. Поменялся персонал и теперь вас встречает женщина, которая всегда всем недовольна. Еще и грубит постоянно. Через раз здоровается, а недавно и вовсе заявила мне что я слишком много болтаю. Хотя я задала два вопроса, на которые не получила ответ. Считаю такого сотрудника нельзя допускать до клиентов. Портиться все впечатление об Озоне.