Часто пользуемся данной платформой и очень довольны - доставка практически всегда вовремя, а цены в большинстве случаев ниже, чем в магазинах (естественно, если выбирать на сайте из предложений поставщиков). Претензии у нас, конечно, бывают, но, как правило, к качеству некоторых товаров. Надо отдать должное - большинство претензий удовлетворяются.
Наш пункт озона тоже нравится: удобные расположение и время работы, вежливая и грамотная команда сотрудников.
В целом можно сказать, что интернет-платформы - достаточно удобный сервис, который выручает во многих случаях.
Сам пункт неплохой, но мальчик, работающий сегодня, постоянно сидит и копается в телефоне, молчит, когда клиенты здороваются, а вместо того, чтобы принести извинения, огрызается: «Вы просто не услышали». «Умгм» - это не «поздоровался». Я мысли читать не умею. При работе в торговле и вообще с людьми надо говорить громко и четко, опционально - вежливо.
Впрочем, случай сегодня, 18.03.25 - это претензия больше к начальству парня. Смартфонизированные подростки вообще общаться не умеют, так что вопрос, скорее, к вам: почему не заботитесь о культуре обслуживания?