К сожалению, в пункте за несколько месяцев ничего не поменялось. Единственный плюс, который здесь можно отметить - месторасположение, для жителей ЖК очень удобно. Заказываю регулярно и уже просто устал от постоянных проблем, которые связаны с выдачей товара. Действительно, груза на пвз лежит много, приемку производят поздно вечером и дата всегда смещается на день вперед, с чем я уже просто по-человечески смирился. Но, когда коробки с товаром стоят прямо на глазах у «Сотрудников» пункта, а они нагло в ответ отвечают, что груз еще не приехал и просят придти на следующий день, это никаких положительных эмоций не вызывает. При мне люди сами, вместе с «сотрудниками» неоднократно на корточках ползали в поисках своей посылки. Видимо за стеной дыра бездонная, вместо склада, ведь посылки многократно там пропадали, после чего сотрудники делали отмену и я вновь погружался в недельное ожидание, тк не у всех товаров срок доставки 2-3 дня
Сам пункт хороший, к сотрудникам тоже вопросов нет. Однако скорее всего из-за нехватки персонала, просто не успевают разбирать заказы. Так как они приходят в пвз всегда вовремя, вот только получить их можно только после закрытия пункта. Из-за этого получается, что доставка по сути всегда на день позже обещанной.
Более того, видно как люди устают, постоянно стоит куча коробок, которые занимают абсолютно все место в пвз, иногда даже примерочные.
Upd: с каждым днем ситуация все хуже и хуже. Не успевают ничего разбирать, так еще и не успевают работать, пришел сегодня в 11:20 утра (пункт работает с 9) никого нет, сказали, что еще даже никто не приходил
Во-первых, никогда заказ не доставляется вовремя, всегда на следующий день, так как сканируются они после закрытия. Но это ладно, мы смирились. Однако тот факт, что спустя полтора часа после начала работы пункта никого из сотрудников еще нет на месте очень удручает (сказали, что никто даже не приходил). Получается, что я не смогла получить свой заказ вчера и даже сегодня, придя во время работы пункта выдачи, его не смогла забрать, хотя заказ был срочным… Либо не дезинформируйте людей и пишите верное время работы, либо приходите вовремя(