За год забрал товара с этого пункта выдачи на пол млн! НО оператор пункта выдачи 24 .12 просто привела в бешенство. Ходила спрашивала у клиентов какие у них должны быть товары ! Вы адекватные вообще?
Половину клиентов отправила по домам, при чем товары были оплачены заранее потому, что она видите ли «не смогла найти». И все это с хамством, а когда клиенты настойчиво требовали пойти найти товар угрожала вызвать охрану ?!?!? Руководитель ни чем не лучше этого пункта! Набрал ему, что б разобраться в ситуации, дак он просто перестал отвечать ! Игнор! То есть вот это решение руководителя? Игнорировать клиента ?!???
На пункте выдачи бардак, клиенты ходят спотыкаются о свой же товар валяющийся на полу! Конфиденциальность? Нет! Они о ней и не слышали! Хотите что б Ваш подарок любимым людям валялся на грязном полу и об него все спотыкались? Что б упаковка была повреждена? Хотите по пол часа с руганью забирать Ваш заказ? То Вам именно в этот пункт выдачи !
Хорошее расположения для близлежащих жильцов микрорайона. После магазина Сибирский Молл зайти и забрать ваши заказы в Озоне(как говориться убить двух зайцев). Здесь всегда чистенько и аккуратненько(хоть и место немного, но не загромождено). Время обслуживание на высоте.
Пункт выдачи работает хорошо. Но Озон прислал товар не тот, который я заказал, а держатель для полотенца не 70см, а 50см, который почти в 2 раза дешевле и мне не нужен. Заказ 74897031-0007. Стало опасно покупать у них. Сейчас начались головняки с возвратом.