Отвратительный пункт выдачи с бестолковыми сотрудниками. Может заказы озона они научились выдавать нормально, но заказы с других сервисов, которые тоже можно получить в этом пункте выдают отвратительно. Забрали свои коробки с заказами, дома уже выяснили, что часть коробок не наша. Пришлось возвращаться в пункт. И что там происходит? А ваших заказов у нас нет. Действительно, нет, как же. Просто очень ленивый сотрудник не хотел разбираться в проблеме, которую сам же создал и себе и нам. Все наши заказы нашли, потому что пришлось над душой стоять, пока не найдут. Сервис полное дно
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые, все проходит быстро всегда. Единственное конечно само помещение очень неудобное, с коляской не заедешь, плитка на входе уже вся погибла смертью храбрых, с ребенком очень тяжело зайти и выйти.
Меня всё устраивает в этом пункте выдачи! Работники быстрые и адекватные 👍 режим работы тоже норм. Близко к дому. В пункте чисто и хорошие примерочные!
Постоянно хожу в этот пункт выдачи из-за близости к дому. Тут всегда приветливые и вежливые сотрудники, так же не могу не сказать про чистоту в данном помещении. Посылки отдают быстро, если что-то захотел узнать, то тут ответят на все твои вопросы и не оставят с проблемой один на один.
Быстро, удобно, очень проходное место. Поставили вторую кабину для примерки. Ребята на выдачи работают чётко, всегда вежливы и доброжелательны, если что то непонятно всегда подскажут.
Обычно заказы выдают быстро. Но если по какой причине задержка и скапливаются люди, то им просто не где внутри помещения стоять, очень маленькое. А когда на улице холодно или дождь, ждать за пределами помещения такое себе.
Персонал работает слаженно, выдача товаров быстрая, очереди бывают редко, помещение небольшое и бывает захламлено после завоза новой партии товаров. Вывеска перед входом уже сто лет разбита
Немного грязновато всегда, а так проблем никаких, пришел, забрал товар, ушел, один раз забыли мне выдать единицу товара, тоже все быстро решили без особых проблем
когда появился пункт выдачи озон Ростов-на-Дону улица Ленина 49, начала заказывать туда товары - пункт удобен по территории …
все было хорошо первые несколько месяцев работы этого пункта выдачи, теперь всё отвратительно , доставки постоянно задерживают, в пункте принимают очень долго товар, долго обновляется статус доставки , значит приём товара не успешный …
постоянно переносится доставка именно в этот пункт выдачи!!!
по городу не видела никогда таких ситуаций , именно что связано с озоном!!!
всегда все привозили вовремя.
если курьерам и машинам не удобен этот пункт выдачи, почему Озон не может решить эту ситуацию и закрыть пункт.
ПРИЛОЖИЛА ФОТО , просто почитайте , таких уведомление около 30 за месяц ….
Хороший пункт выдачи. Девочки вежливые и приносят заказ очень быстро. Обычно открываю посылку дома, но ни разу не было мятой упаковки(скорее всего это не от пункта выдачи зависит, но это тоже плюс). Пока несут посылку, находиться там очень приятно из-за лаконичного интерьера, ожидание не долгое но приятное. И ещё раз спасибо девочкам за их работу.
Самый худший пункт выдачи. Не советую пользоваться его услугами. Постоянные очереди, всегда грязно. Заказы лежат в ящиках. Сотрудники не спешат их разбирать. Чтобы получить заказ нужно минимум прийти 3 раза. Если повезёт Вам отдадут, а если если нет, значит потеряли или кому-то отдали. Особенно это касается не больших заказов. У меня лично теряли 2 таких. Сотрудники откровенно хамят. Сейчас не те времена когда это единственный пункт выдачи, есть альтернатива. Последнее время доставку оформляю в другой пункт. Пусть чуть дальше, но все доходит и обслуживание на высоте.
Хорошее, чистое помещение, есть примерочная, стол, где можно распаковать и проверить товар. Часы работы удобные, с 9.00 до 21.00 , без выходных. Постоянно выбираю этот пункт, удобно.
Уютный ПВЗ. Удобное место расположения и время выдачи заказов лично для меня. Минус звезда за то, что иногда испорчена упаковка, а то и сам товар бывает. Возможно это по вине склада или перевозчика. Хз
Долгое время пыталась заказать товар, но вместо одного мне подс авляет другои объясняли это тем что товара нет, а сами рекламировали его, , больше нихочу , а с роботам нет смысла разговаривать, всё больше нехочу
30 минут ходил вокруг пункта выдачи,висит табличка ,(перерыв 15 минут) .Решил зайти ,дверь открыта,а сотрудник озона говорит что забыл снять табличку. Я потерял 30 минут времени