Ozon
40 отзывов
1 октября 2024
Была бы возможность поставить -5 звезд, поставила бы, третий день не могу забрать свой заказ, первый день они просто не работали, второй день видимо не успели разобрать заказы, на третий день пришло оповещение, что можно забирать, но по приходу за товаром, на двери в очередной раз была записка, что пункт выдачи не работает в этот день
Дополняю)
Сотрудница, женщина в возрасте, явно не успевает принимать весь товар, даже с учетом того, что у меня уже написано можно забирать, стояла и грубым тоном доказывала мне, что товар еще в коробках
Прекрасно знаю по своему опыту, что если написано можно забирать, то товар уже принят и отсканирован
Очень портится впечатление о компании благодаря вашему пвз
5
25 сентября 2024
Всем привет. Не могу рекомендовать это место. Пункт выдачи дно! Все время закрыто, сотрудники где-то гуляют, хамоватые персонажи которые там работают меня улыбают, я даже понять не могу откуда такие личности берутся))). Грязные полы и примерочные. Все время нарушение сроков поставки товара, скорее всего, что этим деятелем не дано вывозить такой объем поступающего товара. Озон, закройте это унылое место, такие места портят восприятие о вашей крупной компании. Спасибо всем за внимание)))
5
16 декабря 2024
К сожалению, мой опыт с пунктом выдачи Озон оказался крайне негативным. Сначала я долго ждал, когда мой заказ будет готов, хотя по статусу он уже должен был быть на месте. Когда я наконец пришёл, оказалось, что моего пакета нет, и сотрудники не могли объяснить, где он.
Кроме того, персонал был не очень вежливым и явно не заинтересованным в помощи. Я чувствовал себя, как будто мешаю им. В итоге я потратил много времени и нервов, а заказ так и не получил. Не рекомендую этот пункт выдачи!
2 октября 2024
Ни разу ещё не писал отзыв о пвз ,но тут уже реально накипело ,во первых каждый раз у них закрыто из-за якобы технических неполадок, во вторых каждый заказ который заказываю ,он переносится . Жил много где ,но такое отношение озона первый раз вижу, а сегодня зашёл и на выдачи вообще какой то мужик сидел с длинными волосами и накачаными губами . Вы че там курите ребята ,те кто принимают на работу ,видимо совсем всё плохо .
2
14 сентября 2024
Раньше все было чисто и чётко.
Сейчас этот пункт ОЧЕНЬ испортился
Во-первых, постоянный бардак, заказы, валяющиеся на полу. Неудивительно, что в этом хаосе сотрудники очень долго выдают заказы.
Во-вторых, сотрудники, которые открывают-закрывают пункт, когда им вздумается, без учёта часов работы (речь не про 15-минутные перерывы)
5
20 ноября 2024
До какого-то времени пвз работал не исправно. У меня , как и у многих, было много недовольств и претензий к этой точке.Сейчас пункт работает стабильно, содержится в чистоте, очень вежливая и доброжелательная сотрудница, всегда улыбается, быстро находит заказы.
29 сентября 2024
Не советую этот пункт. Как ни придёшь - закрыт "по техническим причинам". На двери висит написанная от руки бумажка. Мало того, что не можешь получить товар в срок, так и вернуть не можешь- и приходится нести возвратные вещи обратно домой.
Отвратительное отношение к людям.
Однозначно больше сюда заказов делать не буду.
3
28 декабря 2024
Все чисто и удобно! Быстро выдают заказы ) персонал очень вежливый! Рекомендую данный пвз
27 сентября 2024
Молодые сотрудники не справляются с работой. Очень долго ищут заказ. Постоянные очереди, грязно, мусорно, заставлено контейнерами. Сегодня хотела забрать заказ, а пункт выдачи оказался в очередной раз нерабочим в этот день "по техническим причинам". Заказанная вещь оказалась неактуальной. Печаль.
2
27 сентября 2024
Второй раз уже за две недели пункт закрыт на весь день (25.09)! Работница соседнего пункта сказала, что "просто никто не пришёл", ей пришлось самой написать объявление на дверь. А мне надо было срочно забирать товар сегодня! Отвратительная работа.
Пс. Дополнение от 27 сентбря-пункт снова закрыт.
2
16 декабря 2024
Последнее время все прекрасно, как только нашли постоянных сотрудников! Ранее были частые проблемы с закрытием пункта и нелепыми оправданиями по этому поводу( А так, очень удобно, потому что прямо в доме 👌🏼
12 сентября 2024
Очень много перерывов, либо вообще закрывают пункт на продолжительное время... Делаешь заказ, рассчитываешь время и попадаешь на кидалово. Владельцу стоит либо закрыть пункт вообще, либо заняться нормально управлением
5
19 декабря 2024
Каждый раз, когда прихожу забрать заказ, то висит табличка с перерывом. В 11 утра, в 14 дня это очень странно. К тому же сотрудник на табличке не пишет во сколько начался перерыв — ощущается, что он не 15 минут вовсе
13 февраля
Отвратительный пункт выдачи! Пришла забрать заказ, работник данного пункта закрыла передо мной дверь и сказала, что она уходит на перекур. Я попросила выдать мне заказ, это займет 2 минуты, на что мне сказали, что ее это не волнует, у нее перерыв!
Закрывайтесь пожалуйста навсегда и курите на здоровье!
29 января
Пункт выдачи закрыт на 15 минутный перерыв, чаще, чем открыт, попасть невозможно, стоять ждать в маленьком коридорчике аду подобно. Распишите график, когда в течении дня у вас перерывы!
29 сентября 2024
Невозможно забрать заказ, постоянно либо «не работает по техническим причинам», либо «по техническим причинам с такого-то времени», либо «перерыв 20 минут».
21 ноября 2023
Чисто, всегда вежливо встретят и проводят. Обслуживание вопросов не вызывает. Отличный пункт выдачи с соответствующим персоналом. Спасибо за отличную работу и отношение к клиентам.
3
2
29 сентября 2024
Уже несколько дней не могу забрать свою посылку, т.к. пункт работает не по графику. Может не работать пол дня, а может и весь день!
27 сентября 2024
Постоянно попадаю на технический перерыв, а сегодня вообще закрыт на весь день- почему это должно быть моей проблемой?
В пункте грязно
16 июля 2024
Невозможно связаться ни с кем, чтобы решить проблему! Нет возможности придти в отделение, значит нет шансов на решение вопроса! Телефон горячей линии бесполезен, в чате невозможно решить проблему никаким образом, там тупо нет моего варианта проблемы!
В примерочных всегда грязно. Еще ни разу не видела чистоты.
1
12 сентября 2024
Издевательство какое.Мало того что посылку переносили 3 раза,так ещё и пункт выдачи на час раньше закрылся
1
11 июля 2024
Неплохие сотрудники, удобное расположение.
Владельцу конечно не помешало бы привести входную зону в порядок и следить за уборкой, очень часто грязно
1
11 октября 2024
Все негативные отзывы ниже - правда. То не работает, то нет никого, то товары в срок не приходят
15 ноября 2023
Отваливается ручка на двери, аккуратнее. Хорошо, что появился новый пункт, очень удобно стало забирать заказы. Сотрудник приветливый и вежливый.
1
30 апреля 2024
Отвратительное обслуживание. Пришел в ПВЗ около 19:00 все заставлено в коробках транспортированных, ничего не разобрано, посылки которые должны были прийти в этот день, до сих пор были «в пути» , посылки бросают, хуже чем на почте, они разбросаны. Крайне неприятное место. Я буду заказать в другой ПВЗ.
4
30 апреля 2024
Последнее время постоянно закрыт пункт выдачи , на час могут вот так уйти и все. Стало неприятно посещать его и ждать по часу у двери , скорее всего буду заказывать в другой пункт
2
16 июня 2024
Бред какой-то
Для получения товара, обязательно необходим паспорт, ПРАВА НЕ ПОДОЙДУТ заявил сотрудник пвз, хотя в правах я извиняюсь написано сколько тебе лет!
1
11 сентября 2024
Пункт выдачи закрыт - просто висит бумажка на двери, что сегодня он не работает )))
1
7 января 2024
Всё здорово. Чисто и вежливо. Огромное спасибо сотруднику пункта!!!
2
19 февраля
Долго, грязно, товары на полу
Входная дверь разбита
1
24 сентября 2024
Ужасный ПВЗ часть посылок потеряли и не выдали
1 ноября 2023
Пункт в доме где живу, очень удобно. Рядом всегда есть место для парковки авто.
1
3
11 января
Очень часто перерыв по 15 минут , который не заканчивается . Второй день прихожу висит табличка. Никто не здоровается, вечно недовольная женщина.
26 августа 2024
прекрасно. приятно заказывать на этот пункт
22 июня 2024
Не советую пользоваться данным ПВЗ. Работает через раз.
1
18 января 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал
2
6 сентября 2024
Вот так простоял более 15 минут
1
2 ноября 2023
Хороший пункт выдачи но пока маленький
2
28 марта 2024
Хороший пвз
1
26 декабря 2023
Обычный, нормальный пункт выдачи
1