Ozon
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Новослободская
670 м
2-й Щемиловский переулок
180 м
23 отзыва
24 апреля 2024
В этом пункте не действует законодательство РФ и правила торговли площадки Озон. Два сотрудника самостоятельно блокируют возвраты, одобренные Озон, озвучивают личные требования. Поддержка Озон пишет, звонит, извиняется, просит прийти повторно, но и во второй, и в третий раз сотрудники пункта глумятся: якобы не считываются штрихкоды, не получается оформление. Сотрудники пункта выдачи требуют для фотографирования личные данные из телефона клиентов, перезваниваются, переписываются, требую доп. персональные данные. Новые сотрудники этого пункта - клиенты органов полиции. Пункт не рекомендую!
1
25 июля 2024
В ЭТОМ ПВЗ ОБМАНЫВАЮТ С ПАКЕТАМИ, должны выдавать бесплатный пакет с заказом. Просят оплатить пакет. Хотя согласно политике Озон - идет бесплатный пакет к заказу.
Больше сюда заказывать не буду, был первый и последний раз.
Оператор ПВЗ не дала пакет к заказу, который выдала. Предлагала купить его. Клиенты ей мешают фильмы смотреть. Отвратительное ПВЗ.
1
4 сентября 2024
Мало того, что заказ приехал в понедельник вместо субботы (а мне было удобно именно в выходной его забрать), так еще в разгар рабочего дня в 11-30 пункт был закрыт! Никакой записки, никакой информации о том, когда сотрудник будет на месте. Зря отпрашивалась с работы!