Не понимаю, почему до сих пор не заменили сотрудника. Мужчина в возрасте общается с клиентами крайне грубо. Я пришла с ребенком, он разговаривал матом. Настаивал, чтобы я развернула картонную упаковку и отдала ему (у него на крылечке полно картона, видимо, доп.подрабатывает сдачей картона). Когда я отказалась разворачивать, послал матом и швырнул мне заказ. Пакет отказался выдать. Стараюсь не заказывать в этот пункт именно из-за сотрудника, хотя ходить туда мне удобнее.
Просто ужасный пункт выдачи ! Работает мужчина в возрасте , постоянно не доволен он, хамит , и указывает в какой пункт выдачи мне заказывать . Я больше не буду ходить в этот пункт выдачи . Научите своего сотрудника разговаривать нормально
начиталась отзывов на пункт и сильно воловновалась,так как заказала подарок мужу.но все хорошо,веселый и позитивный мужчина как он говорит,спасибо за прекрасное утро!
Очень удобный пункт выдачи. Никогда нет очереди. К сотруднику нет претензий!
Работает до 9 вечера, приходили под самое закрытие и без проблем забирали заказ.
Ужасный сотрудник дед. Увольте его уже. Это полнейший бред брать на работу человека, который портит вам рейтинг, общается матом с клиентами еще и дико тупит в силу возраста. Ничего против пожилых людей не имею, но данный персонаж просто отвратителен.
К сотруднику пункта выдачи большие вопросы. Мужчина максимально НЕклиентоориентирован, озлобленный бука, груб, ведëт себя некомпетентно. После общения с ним пропадает всякое желание делать заказы через озон, хоть территориально и удобно.
Пакет нормальный не даëт, при возникновении малейших проблем даже не пытается их решить, а тут же предлагает оформить отказ...Неприятный тип.
Вы только и извиняетесь за этого сотрудника , только ничего не меняется ,как хамил ,так и хамит ,а сейчас замену ему нашли, такая как он. Сложилось впечатление , что это свои , поэтому убрать вы их не хотите . Сколько ,раз заберешь заказ не полный , к вечеру приходит смс заберите заказ,приходишь ,а тебе мы закрыты!!! Бардак , по другому не скажешь!!
Очень маленький, заставлен ящиками
Работает странный мужчина
Была история, что приехал в 9:20, а пункт закрыт и висит вывеска «перерыв 15 минут», хотя пункт работает с 9
Подождал минут 10 и пункт открыли
Такое себе, вдруг я бы спешил куда-то
Не очень приятно
Крайне плохой ПВЗ, Сотрудник хамит, ругается матом, еще и в пьяном состоянии. Ситуация такова - просканировал, деньги снял, а товар на руки не отдал т.к. забыл пока шел. Деньги ушли покупки я не получил. У озона пожаловаться можно только роботу. Написал заявление в полицию.
В
4
1
Посмотреть ответ организации
Mrk L
Знаток города 10 уровня
29 апреля 2023
не первый раз получаю товары в этом пункте выдачи. чисто, удобно. но есть одно "но". сотрудник, мужчина, каждый раз, когда говоришь ему, что будешь проверять товар - он выдаёт его сразу. и потом говорит "ой, ну вы же можете оформить возврат". не первый раз такая ситуация. также происходит, когда заказывает муж.
я не хочу тратить дополнительное время на оформление возврата, если можно отдать товар СРАЗУ.
Сколько раз заходил, столько раз я был один(нет очередей). Все очень быстро, для меня удобно.
1
Посмотреть ответ организации
Ева
Знаток города 10 уровня
15 декабря 2023
Практически каждый раз при посещении данного пункта выдачи была вынуждена чувствовать себя несколько неловко, что помешала мужчине - работнику пункта заниматься своими делами. Человек делает свою работу настолько неохотно и с такими удивительными комментариями, что создаётся впечатление, как будто он крайне устал от всего этого.