Хороший пункт выдачи,хорошие дружелюбные сотрудник,в общем хорошее место рекомендую, всё быстро и четко выданно, спасибо большое, пунктом осталась довольна
Ужасная неприятная хамоватая женщина работает. Портит все впечатление о пункте,приходится пытаться ходить в смену ее сменщицы,а это не удобно.
Она не принимает одобренный озоном возврат,отчитывает на каком основании я такая секая смею думать о возврате и как мне не стыдно ходить сюда и сдавать товары. И это наглость с моей стороны. На каком основании я должна отчитываться перед какой то тёткой что покупаю,что возвращаю ( по одобренной заявке) слушать обзывательства и крики в свой адрес большой вопрос.
Комфортный, просторный пункт, пос ещаю регулярно, в час пик естественно очереди, но девчëнки молодцы, работают быстро. Вообще весь коллектив хороший, вежливые ребята и девушки!
Отличный пункт выдачи. Персонал всегда приветливый. В пунк те чисто. Есть примерочные кабинки и стол для распаковки товара. Доставка всегда вовремя.
2
Светинда
Знаток города 4 уровня
8 февраля
самая быстрая выдача! очередь перед новым годом была человек 10! а может и больше..толпа!за 5 минут все ушли счастливые со своими посылками! хотя у всех было мнооого! очень приятные сотрудницы! видно,что уставшие,но всем ,,здравствуйте" ,,хорошего дня"". чисто даже в снегопад... когда они успевают. ..пришла без трех минут девять-нет проблем,все быстро выдали,даже проверила содержимое. возле меня ближе пункт есть,но буду ходить именно в этот! отлично!
Два раза отказали в возврате товара, было все оформлено правильно даже тех поддержка озон не помогла . Работники ссылались на начальство говоря , что ничего не будем принимать нам нельзя. Не советую что либо там брать , пусть точку закрыва ют
Меня все устраивает в работе Озона .Чисто,удобно ,а самое главное , быстрее ,чём в Джуме, через который я уже устал получать заказы заказываешь летние товары ,,а они приходят осенью одним словом беда.
Он довольно хорош мне, он, собственно, ну не привозил сломанных товаров для бракованных, он практически идеален. Ну только разве что вид не очень. Ну а так он хороший
Самый грубый ПВЗ!
Не первый раз сталкиваюсь с грубостью именно в этом Озон!
нигде не видела такого хамского отношения!
18.07.24 девушка Влада позволяет себе грубить клиентам!
За последние пару месяцев ниразу не получила товар в нормальном состоянии. Все мятое и рваное. Приходили вскрытые продукты питания. Персонал нравится, приветливый, работает быстро.
Находится ПВЗ через дом от меня - удобно, но уже не кого этим не удивишь.
Заказываю время от времени что то на озоне и я.маркете. Персонал видимо один и тот же и там и там. Собственно и выдача в соседних кабинетах.
Попались как то мне не совсем вежливые и медленные девушки на выдаче. Но в последнее время их не вижу, сейчас было все четко. Очередь не успевает собраться.
Передо мной как то раз разбирались с непростым случаем по возврату у клиента, достаточно спокойно и вежливо. Это радует.
Сами помещения стоит наверное по лучше привести в порядок. Все же в других пунктах бывал - по симпатичнее как то.
1
Посмотреть ответ организации
Anonymous
Знаток города 5 уровня
19 декабря 2024
Очереди очереди очереди. Сотрудники медленно работают.
А до кучи товар в этот пункт регулярно приезжает после закрытия, тем самым вводя в заблуждение покупателя с временем доставки
Ужасное обслуживание. Никогда не поздароваются, не однократно придя, они сидят в телефонах, либо между собой общаются, ни кого нет кроме меня, они ноль эмоций, как будто я пустое место. Пока я не обращу на себя внимание! Больше не буду сюда заказывать!
Пункт выдачи яндекс маркет, озон, вайдбериз в одном месте. Все зависит от сотрудника, выдающего заказы. Бывает тормознутый, медлительный, несобранный, тогда бесит. Бывает нормальный, тогда все норм. Человеческий фактор, однако, никто не отменял!
Всё хорошо, кроме одного нововведения: нельзя оставить упаковочные коробки. У короб ки ручек нет, нести тяжёлый заказ невозможно, тем более, что мне его нести довольно далеко. Пришлось переложить в сумку с ручками, а коробку нести до помойки в своём дворе.
Очень всё сжато и мало места. Людей ходит очень мног о и негде стоять в очереди. Из за того что в подвале и соседничают с алкомаркетом, вечно грязно. К сотрудникам вопросов нет, работают хорошо
Отличный пункт , приятные работники все адекватно .
1
Сергей К
Знаток города 8 уровня
17 января 2024
Не знаю как сейчас, но до недавнего времени работали бородатые гастарбайтеры. При входе всегда слышалась ихняя музыка, прям как на восточном базаре! Хорошо открылся новый отдел выдачи заказов .
Что, не нравится правда?
Почему не пропускаете мой отзыв?
Девушки постоянно отсутствуют, постоянные перерывы на 10 минут. Клиенты ожидают, а они курят на улице, возвращаются и наполняют помещение сигаретным смрадом. Обратив внимание на постоянные перерывы, в ответ посыпалось хамство и личностные оскорбления. Видимо у этих созданий жизнь крайне удалась, раз у них такое отношение к жизни.
Ничего особенного обычный пункт выдачи ,девушки сидят всегда грустные , очередей нет посылку получить можно быстро , не всегда приходит в хорошем состояние , но это зависит от доставки в пункт выдачи .
Заказывала несколько раз в этот пункт, отличное расположение - рядом с домом, очень удобно. Быстро находят и отдают заказы. Никаких нареканий нет.
Буду заказывать сюда ещё.
Из плюсов: чень хорошие девочки работают
Из минусов: уже несколько недель всё сильнее и сильнее воняет гниющей мертвечиной. Где то в стенах или под полом умерло какое тот несчастное животное (и хорошо если животное) и руководство ровным счётом НИЧЕГО не делает чтобы это устранить. Ну, то есть вообще ничего, результативность нулевая. Пользоваться этим пунктом больше решительно невозможно, хотя он самый удобный для меня. Опасаюсь за состояние своих лёгких, вдыхание миазмов разлагающейся плоти плохо скажется на моем здоровье. Буду ходить в другие пока всё не поправится. Девочек-работников жалко...
Режим работы указан до 21. Ждала заказ, торопилась с работы, прихожу время 20.10. А все, а надо было раньше. Спасибо что закрываетесь когда вам угодно. Что-то не понятное с пунктом выдачи творится последние несколько недель.
Очередь - макс 1 человек.
Скорость обслуживания - быстро
Чистота - 10 из 10
Заказывал бьющиеся предметы. За 40 товаров только 2 чашки приехали разбитыми
Как вот попасть к вам на машине? Вставать в нарушение правил на дороге или парковаться во дворе и обходить минимум 5-7 минут с другой стороны. Обслуживание ОБЫЧНОЕ!
Ну очень далеко от метро ветеранов. Скорее всего только для местных жителей, сам шёл от "Лёни Голикова", и то далеко. Маленькое помещение, работают быстро, но очереди есть. Всё можно посмотреть, проверить, от чего-то неподходящего отказаться. Стоит пару пуфиков для уставших. Товар прибыл с опозданием на 1 день, мне не критично, просто вдруг кто на подарок, позабодтесь заранее.