Класс!
Сначала пришло уведомление, что заказ переносится, потом резко приходит в 20:40, что заказ в пункте.
Работники данного пункта выдачи решают, что работа до 21:00, это закрыть пункт выдачи в 20:55 и спокойно пойти домой.
А то что люди специально такси брали, чтобы доехать и забрать заказ никого не интересует.
Не заказывали сюда,и не стоит начинать
сотрудница женщина в возрасте ,вдёт себя непренебрежительно с клиентами. Комментирует заказы, вечно недовольна ,отказывает в выдаче,если много людей в очереди. Вечно недовольна
Заказывать на озоне из-за этого перестала
У этой сотрудницы всегда какие-то трудности. Ну если так тяжко и не любите людей,зачем в такой сфере трудиться ???
Недобросовестный сотрудник! Женщина в возрасте, с седыми волосами, вечно недовольная. Сегодня
(15.06.2024) пришла на пункт выдачи. У меня была одежда, которую надо мерить. Так эта женщина наехала на меня, со словами « у вас что, с примеркой оо почему нельзя утром прийти, когда людей нет» К слову, на пункте выдачи в этот момент никого не было. Я не обязана приходить утром, учитывая, что у меня так же есть свои дела. В итоге после примерки, появились люди. Она всем хамила, вечно не могла что-то найти, и раздражалась на людей, хотя они молча стояли и ждали просто свой товар.
После примерки, подошла возвращать товары, которые не подошли. Эта женщина опять наехала на меня, со словами что это, я ей говорю, возврат. Закатив глаза, кое-как она все сделала.
Ни здравствуйте, ни до свидания.
В общем, больше сюда ни ногой. Эта дама все желание отбила заказывать в Ваш пункт выдачи что-либо.
Ни кому не посоветую.
Женщина вообще бомба,отчитала что поесть не дают,что совести совсем нет,беспричинные претензии и недовольное выражение лица .Отвратительное отношение,такого нишде не встречала
Неоднократно приходилось сталкиваться с пренебрежительным отношением одной из работниц. То она курит прям при мне, и приходится ждать стоять. То она полы помыла, и заходить нельзя. То вообще закрыто. То у неё прием товара, она не хочет обслужить и она "имеет право вообще закрыть двери на 10 минут".
(Это я уже молчу про запахи еды и не еды как тут некоторые писали, тоже не самое приятное, но терпимо порой).
Тут и вопрос к озону тоже - почему нигде не указано, что работник может закрыть пвз во время приёмки? Везде пишут - без перерывов.
Короче, каждый раз для меня стресс, и загадка - выдадут мне мой заказ или нет.
Пришлось сменить пвз, дальше от дома, но зато спокойно, дружелюбно и без нервов
Пришла в пункт выдачи, отказали выдать заказы так как пришла поставка! Это ли не ужасное обслуживание?! Никогда не здороваются и вечно недовольная женщина. Задаешь вопрос, отвечает сквозь зубы! Буду меня пункт выдачи.
Очень жаль , что руководство ПВЗ не прислушивается к жалобам! Удобное расположение, но к женщина с седыми волосами больше не хочется ходить! Меняем пункт выдачи! А вам удачи!
Всегда прихожу, и попадаю к хорошей женщине в годах у неё всегда мина не довольная, на весь мир обижена походу, никогда ни здрасти, ни досвидания. Кошмар вообщем.
Сегодня в субботу 22.07.2023г. пришел в 17:00 в этот пункт выдачи - закрыто, на дверях никакого предупреждения об этом нет! Написано, что работает каждый день до 21:00 без обеда! Ужас, я был вынужден с двумя детьми ждать у моря погоды! Я разочарован, это уже не тот озон 🤮
Второй день подряд пункт закрыт,нет ни одного объявления на дверях, свет не горит
Заказы уже давно пришли,а получить я их не могу, на каком основании так происходит??? Завтра опять пойду пытаться забрать заказы
Плюс до этого приходила, работает молодой человек который забыл выдать один из товаров,заметила когда уже пришла домой,хотя в статусе было отмечено что он мне его уже выдал, хорошо что близко живу и прибежала обратно. Если сравнивать с пунктом в гостином дворе, тут персонал не совсем компетентный