Ozon
25 отзывов
30 августа 2024
Довольно часто стали пользоваться озоном. Заказываем именно в этот пункт выдачи. Персонал вежливый. Быстро отдают посылки. В пвз есть примерочная. Очень удобно, что можно сделать возврат сразу же. Всегда чисто. Бывает иногда жарковато. Рады, что рядом с домом есть теперь этот пункт выдачи. :)
10 марта 2024
Люди работают добрые отзывчивые! Рядом с домом все прекрасно вещи не кидают а кладут очень аккуратно в другом пункте мне кинули заказ он упал и сломался. Мужчина отказывался делать возврат я просто кинул товар обратно. Всё-таки сделал возврат
23 августа 2024
Написано перерыв 15 минут, прошло 30 минут так и никто не пришел из сотрудников и не открыл пункт выдачи.
5 декабря 2024
Быстро и оперативно выдают товар.
1 августа 2024
Замечательный пункт!сотрудники всегда помогут и проконтролируют!
1
28 марта 2023
Пришла в 5 часов вечера забрать заказ с доставкой на сегодня. То есть под вечер.
девушка разбирала товар. Выдала часть заказа мне,вторую часть сказала забрать потом,еще не приняла. Мне к событию вся доставка нужна. На мои просьбы попробовать хотя бы его поискать,отказалась. Ждите.
Спасибо, мне уже уезжать
К-клиентоориентированность.
1
1
20 декабря 2022
Оформил заказ на Ozon с доставкой до двери, привезли товар, но не тот что заказывал. Я отказался и попросил сразу сделать возврат, курьер согласился и забрал товар. Через день пришло СМС что курьер едет ко мне, я был крайне удивлен т.к. больше ничего не заказывал, а сверив номер заказа оказалось что едет ко мне все тот же заказ, который уже привозили. Ок, думаю может теперь привезут то что надо, сидел целый день дома и ждал курьера. Вечером курьер мне привез все тот же заказ с не тем товаром что я заказывал. Я снова попросил сделать возврат, курьер очень упирался, просил что бы я принял заказ и потом сам пытался оформить возврат, но я все же его уговорил забрать его с собой.
Далее в личном кабинете в заказах поменялся статус на выдано, что меня ввергло вообще в ужас. Поддержка отвечает стандартными отписками, типа все хорошо, не обращайте внимания на статус, вам все вернут. Ну ок, жду, и вот сегодня снова приходит сообщение, что курьер не успевает сегодня привезти заказ, и доставка назначена на еще через день. Статус заказа снова изменен на Передано в доставку.
Ребят, вы в конец офонарели? что вообще происходит? когда мне вернете деньги? или вы до скончания дней теперь будете курьеров гонять впустую? И мне третий день работу прогуливать ожидая вашего курьера?
1
2
9 декабря 2021
Начали активнее пользоваться OZON, потому что появился пункт выдачи рядом с домом. Пункт небольшой, аккуратный, с заказами все четко и без нареканий. Заказы оформляем через интернет, ну и дальше в пункт выдачи. Быстро, нас все устраивает.
1
20 февраля 2024
Хороший пункт выдачи. Чистенько и аккуратно там.
10 февраля 2023
Оформила заказ 31371975-0074. Срок был до 26.01.23. Заказ не доставлен, деньги не возвращают под предлогом, что не могут отменить не доставленный заказ! *** ацкие! Воровство натуральное!
2
25 августа 2023
Всё нормально, как и должно быть. Персонал старается поддерживать пункт выдачи в хорошем состоянии, оперативно выдают заказы. 👍
1
24 января 2022
Отвратительно. Курьер разбудил ночью. Не дал час доспать до работы. Я заказала товар в 11.00. У меня травма и боли. Сказал раз так то товар не привезет.не могу вернуть деньги. Курьер трубку не берет. В чате уходят от ответа.
1
2
10 февраля 2023
Рядом с домом. Чисто, быстро, классно)))
1
28 ноября 2023
Добрый уважительный персонал
1
17 января 2023
Приятный персонал, чисто и уютно.
3
28 января 2023
Ужасный сервис, ужасные отношение к клиенту, постоянное вранье !
1
2
6 февраля 2024
Любимое место
16 сентября 2023
Грязно, персонал не вежливый
9 июля 2022
Грубый персонал. Всё-таки, у вас не стилизация под совковый магазин.
2
15 ноября 2022
Обычный пункт выдачи
1
24 ноября 2021
Без очередей, быстрое обслуживание
6 августа 2021
Приятный и вежливый персонал
5 января 2023
Чисто
1
2 июня 2022
Все отлично
1
1
26 декабря 2022
Всё супер!
1