Самый чистый и самый приятный пункт выдачи заказов по всему Московскому району, в отличии от ужасного пункта Стража революции 1А в тц Варя, здесь классные и адекватные сотрудники которые всегда помогут и всё расскажут, качество обслуживания здесь всегда на высоте, пункт выдачи очень большой и классно оборудовано место для проверки товаров)
Добрый вечер. Частые проблемы с выдачей заказов. Якобы глючит система, но по факту оператор и не старается найти заказ, плюс отсуствует маркировка мест хранения товара, что только усугубляет проблему. Одна номеклатура из заказа выдаётся, другая якобы не находится и спустя две минуты оператор со словами приходите завтра отправляет на все четыре стороны.
Делала заказ на этот пункт выдачи около двух лет. Пункт выдачи нравился. Сейчас заказы выдает новый оператор. Сегодня пришла за заказом. Дверь с улицы в пункт была закрыта. Никакой информации о перерыве на двери не было. Я постояла, хотела уже уходить. Наконец, из комнаты появилась продавец. На мой вопрос "Вы работаете" она заявила, "что ей нельзя сходить в туалет, что ли". Я просто сделала ей замечание, что в таком случае нужно повесить объявление о перерыве, чтобы было понятно, что пункт работает. На что она заявила: "ну подумаешь, ещё бы раз пришли". Все было сказано на повышенных тонах и с претензией ко мне, к покупателю. Я сделала замечание, почему она разговаривает в таком хамском тоне. Оператор ничуть не смутилась, а продолжила хамить ещё больше. Я даже не стала мерить вещи, сразу сделала отказ. Оставшиеся заказы я также отменила и перезаказала в другой пункт. Больше на этот пункт делать заказ я не буду. Во всяком случае, пока там работает эта неприятная оператор. Пункты выдачи на каждом шагу. Вы зарабатываете на наших заказах. Считаю, что хамить покупателю это верх наглости.
Смеюсь над людьми которые ставят одну или две звёзды только из за того, что полы грязные. Я не пойму вы возомнили себя королями и королевами!? Работники не обязаны мыть пол каждый раз когда придёт посетитель! А ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ ТО ОДЕВАЙТЕ БАХИЛЫ ВЫ ТОЖЕ ПРИНОСИТЕ ГРЯЗЬ! Взяли и забрали заказ, проверили если не понравился или тд. то сделайте возврат, а если есть ещё посетители то дождитесь очереди! И не чего орать и показывать своё недовольство! И ещё иногда в программе на компьютерах имеется какие либо неполадки работник в этом не виноват!
СОБЛЮДАЙТЕ ТЕРПЕНИЕ!
Хороший чистый пункт выдачи. Девченки всегда вежливые. А, учитывая что рядом с домом, вообще красота и удобство. Парковку бы побольше, но это так, больше придирки.
04.03.2023. После работы бежала в пункт выдачи, время было 20:52, а двери были закрыты, девушка, работник пвз, увидев меня сразу ушла. Я стучала в дверь - никто не открыл, она поняв, что я не уйду вышла и делает вид что меня не видит и убирается, я ещё раз постучала она злобно меня проматерила через дверь, я показала ей на часы и спросила почему она закрылась, она дальше продолжила меня игнорировать. Я понимаю, что да я подошла поздно, но заказ мой выдать 30 секунд, подошла я за 10 минут до окончания работы пункта выдачи. До этого пару раз забирала посылки, были другие работники - все было нормально, а эту девушку видела здесь впервые.
1 раз за все время использования привезли не то с одного магаза и пришлось делать сложный возврат. девушка помогла и провела возврат без проблем, пункт в целом очень удобный, персонал по большей части приветливый