Раньше был хороший ПВЗ, было чисто, вежливые сотрудники. Осенью поменяли сотрудников, теперь в ПВЗ грязно, стоит неприятный запах из-за чего не хочется там находится больше минуты. Лучше ходить в соседний ПВЗ.
Удобное расположение, всегда чисто, приветливые и компетентные сотрудники. Делают всё максимально быстро, больших очередей не наблюдала. На вопросы по возврату отреагировали хорошо и помогли
16.12.23. отправлял посылку в пункте ozon через боксберри. В пункт назначения пришла уже не моя посылка, а чужая. 31.01.24 пришел за актом о потере посылки. Сотрудник Павел допустил ошибку, и вместо выдачи акта закрыл мое дело, после чего пошло разбирательство на два часа. С 17 до 18:45 выясняли отношения. Павел пытался дозвониться до своего куратора, не внятно выражался и толком не мог объяснить ситуацию. По итогу это ни к чему не привело, так как сотрудник максимально не компетентен и не способен выполнять свою работу.
1
Marm
Знаток города 3 уровня
8 мая 2024
Хочу отметить, что сотрудник Тимур отлично работает с клиентами и делает всё оперативно и быстро. Данный пункт расположен очень удобно и не далеко от дома. В пункте очень опрятно и нет большого количества людей.
Само место выдачи - обычное, стандартное.
Зато Сам Озон тот ещё «хитрец» задерживает товары перед праздниками, я уже проплатила и вынуждена ждать, а время дарения подарков смещается.
Поэтому с Озоном перед праздниками не связываюсь, Всегда задержат заказ!
Их обманная схема!
Поэтому и три звезды