В принципе не плохой пункт, но есть два минуса.
1. Когда приходит товар, то коробку не разрешают оставить в пункте, это единственный пункт, где я встречаю такие правила.
2. Не всегда вежливые продавцы. Их нужно ждать пока они выйдут из кладовки, хотя все заходят не тихо. Позволяют разговаривать по телефону во время выдачи товара, по личным делам.
Обслуживание всё хуже и хуже. Хамоватые сотрудники. Неприятно стало заходить. Нет желания посещать это место. Неприятный осадок, нет уважентя к клиенту. Больше сюда не ходим.
Пришла в 18.35 на двери висит записка -будем через 15 минут
Сотрудник появился только в 19.00
За это время около 10 человек не дождались открытия пункта!
Отличный пункт выдачи. Девушки тут работают милые, приветливые и ответственные. Даже если знают вас в лицо и по фамилии, посылку выдадут только по всем правилам 🤣 И это правильно!
Хороший пункт выдачи, но когда кто-то, отправляет свой boxberry это просто фиаско, на пол часа очередь встает. Сделайте как-нибудь отправку и получение разльно. Чтобы люди могли нормально что-то получить по штрих коду, а не ждать кульминацию эпопеи с отправкой какого-нибудь boxberry, а еще лучше пусть boxberry свои пункты делает отдельно, а не паразитируют на ozon...
Поменялся сотрудник — испортился пункт. Уже который раз доставка задерживается из-за того, что за час до закрытия сотрудница даже не приступает к сортировке прибывших заказов. И подобное стало системой, из-за этого пришлось поменять пункт выдачи на более дальний.
Почему нельзя сделать в этом месте еще одну примерочная как у Валдбериз?Когда заказываешь одежду и очень много народу(не очень удобно во первых ждать пока ее освободят,а во вторых это бы ускорило как никак процесс примерки),спасибо.А так отличный пункт выдачи все в целом не плохо.
Быстрая доставка, много пунктов выдачи.
Аккуратная доставка.
Вежливый персонал.
Можно пользоваться.
Вот название хотелось бы чтоб было на русском, а не на мелкобританском.
В целом хороший пункт. Достаточно просторно и чисто. Быстрые работники пункта, спасибо им за работу.
Единственный минус, что не принимают по QR -коду, а только по фамилии и номеру заказа. Сложно членораздельно общаться в маске :)
Не исполнение обязанности о выдачи посылки это норма в последнее время для этого пункта выдачи , найдут 99 поводов что бы не выдать полностью оплаченный заказ , и доставку по их завышенному тарифу , не получить второй раз посылку с авито при том что посылки разные , от разных людей
В данном офисе ozon заявлено наличие отправка boxberry, в том числе при выборе через список обслуживающих точек. При этом при обращении в офис данную услугу не оказывают. В итоге - потеряно время на дорогу.
Приобрёл я как-то умную розетку, через это заведение. Проверять электроприборы на их работоспособность здесь не дают. В итоге я попал на 3990 рублей, так как умная розетка оказалась неисправна. Осадок остался неприятный.
Не плохо.Часто бывает беспорядок.Посылку однажды искали пару часов,потом скинули смс,что нашли и могу забрать.Но дважды бегать за посылкой не очень хотелось бы после рабочего дня.
2
2
Посмотреть ответ организации
A.L.
Знаток города 8 уровня
17 октября 2023
Худшее обслуживание из всех Озонов.
Ни когда ни где не было проблем с получением.
Избавляйтесь от нерадивых сотрудников .
Удачи в работе!
3
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Артеменко
Знаток города 6 уровня
5 июня 2023
Как не придёшь- у них перерыв. Написано, что он длится 15 минут, но бывает ждёшь и 20, и более. Дверь закрывают прям перед носом и сотруднику все равно, что на улице стоят клиенты.