Должен придти заказ сегодня, заходил в пвз и сотрудник сказала еще не было, хотя лежит куча коробок на входе не «пиканых», чем занят сотрудник в воскресенье в бизнес центре , где работают 5 компаний в выходной день непонятно. На вопрос когда можно будет получить сказала завтра, будет пикать после закрытия. В морду конечно за это не дашь, но заказывать сюда больше не буду .
3
Оксана Л.
Знаток города 12 уровня
19 сентября 2024
Наболело. ПВЗ расположен очень удобно для меня, живу рядом (5 мин от дома). И каждый раз! приходя за заказом, сталкиваюсь с хамством и неадекватным поведением работника. То не так сказала, то не тот код назвала, иногда бывало. ЧТО РАБОТНИКУ НЕКОГДА СО МНОЙ - У НЕЕ ВИДИТЕ ЛИ машина пришла. А иногда стоишь под дверью и никого нет, хотя пвз работает без перерывов с 9 до 21 часа. Однажды пришла около 21 часа, все закрыто. По нынешним временам, это более чем странно, Короче - хотите сохранить нервы - ищите другой ПВЗ. А работодателю - совет от местных жителей- наймите адекватного сотрудника.
Самый отвратительный пункт выдачи. Подход к клиентам по принципу пошел Вон. Попросили помочь с заказом, получили волну негатива, непонятно вообще тогда зачем работать в клиентском сервисе с таким отношением к людям.
Первоначально отзыв ушёл будучи незаконченным. Хороший пункт выдачи OZON в в офисном здании, находящемся в центре жилого массива. На момент посещения пункта мной не было четко обозначено его местоположение в помещении Норд-Хауса (а помещений там очень много!): линия, номер офиса. Если уже этот недостаток исправлен, то можно ставить 5 баллов. Сотрудники доброжелательные.
График работы - когда захочется. Нужно ходить по несколько раз чтобы попасть в пункт выдачи. Стол на клиентов завален коробками и чужими вещами. Работник пункта выдачи совершенно не настроен на работу и занимается своими делами которые очень не охотно откладывает что бы выдать заказ.
Хорошее расположение ПВЗ. Сам пункт просторный и чистый. Оперативное обслуживание.
1
LumenHouse Ltd.
Знаток города 11 уровня
18 марта 2024
Удобно, чисто, приветливый персонал. Заказываю только сюда. Проблем о которых пишут не замечал. Ни один человек не может 100% времени находится на месте. Иногда надо сходит в уборную - это не всем почему-то понятно, к сожалению.
Сотрудники не заинтересованы в клиентах. Занимаются своими делами и не спеша выдают товары. Сложилось впечатление что я отвлекаю от работы 🤷♀️ отсутствуют пакеты.
Заказ от 20.07
17259383-0356
17259383-0357
17259383-0360
Самый ужасный пункт , как не приедешь сотрудника нет .Работает одна и та же недовольная женщина, которой явно не очень нравится работать. Никогда больше не закажу в этот пункт .