Ozon
Как добраться
Бульвар Рокоссовского
1,75 км
Улица Николая Химушина, 3
440 м
Посещаемость и график работы
16:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
74 отзыва
9 ноября 2024
Желаю озону научиться более тщательно подходить к выбору сотрудников в ПВЗ.
К пожилым людям всегда проявляешь уважение, но эта «королева» его однозначно не заслуживает. Женщина считает, что видимо все, кто пришел забрать заказ, ей должны поклониться. Хамит, не здоровается, сканер просто стоит на столе, никогда не знаешь, можно сканировать штрихкод или нет.
Почему-то сотрудники ВБ могут одновременно и товары принимать, и заказы выдавать, а эта уважаемая с вздохами и ахами выгоняет из ПВЗ, ведь у нее приемка.
Лично меня она один раз назвала безграмотной и невоспитанной, а в последний визит, когда я вежливо спросила, выдает ли она заказ, мне было брошено некультурное: «ну вот же сканер стоит, сами сканируйте» и поставила контейнер с товарами с грохотом прям перед моим лицом.
Закон о защите прав потребителей еще никто не отменял. Советую сотруднице почитать его на досуге, много нового узнает. А еще есть локальные акты озона. Там тоже много интересного можно найти. Про правила этикета и вежливости я уж молчу)
Долгое время озон для меня выигрывал перед ВБ, всегда заказывала больше там, но вот такие сотрудники напрочь отбивают желание совершать покупки в данном маркетплейсе.
Озон, если вам важны ваши клиенты и репутация, советую сменить сотрудника.
Плюс, жалобу я уже оставляла в самом озоне, еще летом, через заказы, и мне ничего не ответили…
14
3
2 марта
Воскресенье, 2 марта.
Время 12:30
На смене была женщина с короткой прической общаться с людьми вообще не умеет, я такую впервые вижу. Стоит спорит до последнего типа слово за мной. Максимально конкретно объясняю что со стороны дороги нету вывести может как то передадите руководству. Это говорит ваши проблемы. Я первый раз в жизни оставляю негативный отзыв.
2
1
28 января
10 баллов пункту, за выдержку к склокам и хамским оскорблениям со стороны отдельных жильцов ЖК Сиреневый парк, где находится этот островок позитива. К сожалению современный ЖК превратился в резервацию склочных коммуналок. Злобу, ненависть и не умение жить в Москве - отмечают все местные организации, вынужденные терпеть такое соседство
1
3