Персонал вежливый,всегда помогает,если что непонятно. Девочки там молодцы, быстро справляются в авральном режиме. Авральном-потому что очереди в пункт выдачи вечно длиной в километр. Единственный минус. Ну тут уж ничего не поделаешь, народу не запретишь делать покупки.
последнее время постоянные очереди, часто даже на улице люди стоят, пункт выдачи маленький и с возросшей нагрузкой явно не справляется, к персоналу претензий нет.
Пункт выдачи стал больше, очереди меньше,очень радует что обращают внимание на проблемные моменты.
Посмотреть ответ организации
miu
Знаток города 7 уровня
25 ноября 2022
ужасно маленькое помещение, места вообще нет
девушки стоят на улице с колясками на холоде, очередь километровая!
дополняю отзыв спустя несколько дней
это тихий ужас, серьезно
я вчера приехала туда утром, очередь на ул ице
приехала днём ещё хуже
подъезжала к дому уже, время было 20:45, думала ну хоть сейчас меньше людей будет
там вообще человек 10-15 стояло
Маленькое помещение, очень много народу в очереди. Или расширяйтесь или открывайте еще.
Очереди на улице стоят на десятки человек. А что перед праздниками твориться🤯
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 марта 2021
Пришёл товар с ВБ на этот пвз с дефектом. Вместо того, чтобы сразу решить ситуацию, обложили проблему так, будто я товар забрал и только потом обнаружил. Из-за этого отказаться от товара нельзя, вернуть по браку тоже «отказано». Советую забирать товар из других пвз, а это место оставить для крайней необходимости. Сотрудница прямо заявила, что ей «пофиг на ситуацию, езжайте в другой пвз для решения проблемы, а вообще они товары с ВБ выдают, но при проверке они все вывески ВБ прячут »
Я живу прямо над озоном и там каждый день очередь на улице стоит человек по 15-20 и в дождь и в холод и в жару, внутри помещение маленькое и туда помещается только пару человек
Сотрудник хамло, отказался выдавать заказ пока не примет новые товары. Прием затянулся больше чем на час. Выдавать не хочет, хамит и "тыкает". Никому не посоветую, а озону рекомендую разобраться со своими сотрудниками, такого еще нигде не встречал. Тихий ужас...