Приятно приходить в данный пункт выдачи заказов.
Приветливые, добрые, отзывчивые сотрудники, которые отлично выполняют свою работу.
Особое внимание привлекает чистота рабочих мест и приятный запах в помещении. Радует тот факт, что персонал следит за обстановкой.
Заказала через озон обувницу, пришла с браком. Пришлось тащить её на пвз целиком.
Женщина толком не знала что с этим делать и не могла внятно объяснить как оформить возврат по браку. Мямлила и не могла сама ни с чем разобраться. Параллельно обслуживала других людей. Нас с мужем заставила заматывать эту фигню и чтобы было всё надежно закрыто. Пришлось искать чуть ли не на помойке картон чтобы обернуть обувницу. Сама делать это отказалась. Хотя её работа принять брак со штрихкодом.
2 часа «продолбались» на этом пвз чтобы она смогла найти как правильно нам оформить возврат. Потом не могла найти у себя в компьютере наш заказ. Короче тихий ужас….
Пункт выдачи расположен крайне неудобно. Помещение грязное и неухоженное, создаётся неприятное впечатление. Работа сотрудника оставляет желать лучшего: не здоровается, хамит, отвечает на вопросы грубо и не выполняет свои обязанности должным образом. Выдача заказов происходит очень медленно. Крайне негативный опыт. Надеюсь руководство читает отзывы и предпримет какие-либо меры.