Плюсы:
1. Очень приятные специалисты работают: всегда подскажут, расскажут, помогут, даже если очень устали и был тяжелый день. Очень вежливые и культурные ребята;
2. В пункте всегда чисто и приятно пахнет. Из минусов - вывеска не работает;
3. Редко бывают на перерыве. Вижу в комментариях жалобы на технический перерыв. Но в чем жалоба? У всех есть перерыв по закону в 1 час, а ребята за весь день, бывает, возьмут 1 перерыв в 20 минут, а вы на них ещё возмущаетесь. Они должны без перерыва 12 часов работать?
Минусы:
Минусов нет
пункт закрыт уже несколько дней, не можем забрать заказы. А также эксплуатируют детский труд, сколько раньше не приходила- заказы выдает девочка лет 8.
Очень лёгкая атмосфера в этом пункте Озон, чисто, просторно, тихо. Обслуживание быстрое, можно сказать, мгновенное., никаких лишних слов.Спасибо, ребята, так держать. График работы очень удобный для людей! 🌷
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, что радует. Видно, что за пунктом следят.
К сотрудникам тоже никаких претензий нет. На все мои вопросы всегда отвечают и помогают разобраться, если мне что-то не понятно.
Всё нравится)
Часто и много пользуюсь различными маркетплейсами, на пунктах выдачи почти всегда всё быстро и без вопросов. Это единственный пункт выдачи, где обслуживание было отвратительным. Молодой человек, видимо был просто в плохом настроении))
Отвратительный персонал в пункте выдачи, молодой человек, постоянно неявно ходящий и я вновь ненавидящий посетителей, особенно женщин. Пакетов нет, мусорки нет. Буквы не подсвечиваются, загадка, откуда высокий рейтинг. Всё мои знакомые, благодаря хамству молодого человека, выбрали соседний пункт. Очень жаль, что приходится прощаться с привычным пунктом из-за персонала.
Работник пвз (парень с хвостиком) очень хамит посетителям!!! Сложилось такое мнение что ему за хамское обращение с посетителями премию выдают!!!! Очень разочаровал визит в ваш пвз!!! Прошу провести с этим горе работником беседу на тему как правельно общатся с теми людьми за которых ему платят зарплату!!!!!
Самый ужасный пункт выдачи. Коробку от заказа сотрудник пункта отправил выкидывать в неизвестном направлении за дом на помойку, хотя в службе поддержки ответили, что упаковку обязаны принимать для выброса в самом пункте. Пакет-маечку не дал, сказал, что нет в наличии (и так всегда). Хотя обязаны выдавать по правилам. (Брендовый покупаем отдельно, маечка предоставляется бесплатно). Не рекомендую. Рядом есть другие пункты, как выяснилось, где правила соблюдают
Отвратительное обращение с гостями! Девушки, которые там работают постоянно эмоционально говорят по телефону о своих личных делах на весь пвз. Ни малейшего уважения к гостям. Телефон даже от уха не отрывают. Если бы я хотел слышать разборки чужой личной жизни, включил бы по телевизору новостной канал, не знаю зачем там нужны сотрудники. Лучше бы поставили постамат или обучили людей, что по личным делам говорят в перерыв или вне рабочего времени.
Ужасно грубый молодой человек (тёмные волосы, с хвостиком) работает в этом пункте, если он на смене, приходя за заказом чувствуешь себя, будто пришёл к нему домой без спроса. Постоянно цокает, не здоровается, не прощается, все делает из-под палки, часто выдаёт не все товары и приходится разбираться, уходит с работы раньше, замечено неоднократно. Однажды пришла за полчаса до закрытия, уже стоял в куртке и был максимально недоволен тем, что я пришла. Перерывы просто вечные, никакие не 5 и не 15 минут, и не по одному разу за день. Могу подъехать к пвз, будет перерыв, уехать в магазин минут на 30, вернуться к пункту, опять будет перерыв.
Обслуживание - ниже плинтуса. Два года пользовался пунктом в 1к., ввиду отсутствия альтернативы, благо открыли в 7 и 12. Теперь к этому хоббиту ходить нет необходимости👋
а так, да, хороший пункт, большой, просторный..
Сидят пвзэшники двое,мадам которая полная,сидит с лицом вечно недовольным,ощущение,что ей все должны,никогда не здоровывается!!!! Отношение к клиентам отвратительное!!!! Молодой человек мало чем отличается! Оба как будто язык проглатили,отвечают еле переплевывая через губу слова!!!
Отвратительный пункт! Нет мусорного ведра! Для того чтобы выбросить упаковку отправляют в соседний двор Два раза обозвали свиньёй! При заказе двух вещей, выкупив одну, указали, что две получены! Теперь приходится через поддержку решать вопросы с невыкупленной вещью! Никому не рекомендую этот пункт!
Все нравится. При заказе товара , молодой человек помог правильно оформить заказ. И главное , лицо у него было не скучное, видно что устал, но помог, не стал отмахиваться, типа это не моё дело. Уважаю. Спасибо. Молодец.
иногда хороший, с нормальными и отзывчивыми сотрудниками, а бывает что придет какой то сапожник на смену и будет при детях ругаться матом на все помещение/улицу, было написано по технических причинам работают до 9, пришла в 8, а уже все закрыто
Отличное отделение, ребята хорошо работают. Никогда не было плохих доставок, если что-то было не в хорошем состоянии сразу оформляли возврат самостоятельно в присутствие меня