Заказываю на Озон редко, но как ни приду сюда за заказом, хоть и разный персонал, но все сидят злые и молчат. Даже когда я первая здороваюсь, не считают нужным делать того же. Молча выносят заказ, молча со злым или задолбанным лицом пялят в ноутбук дальше или вообще уходят. Один раз даже коробку от заказа вынудили забрать с собой, когда она ни в одну городскую мусорку не поместится. Несла до самого дома с мыслями, что больше Озоном вообще пользоваться не хочу, на ВБ мусорщиком подрабатывать не нужно.
Наймите хоть одного сотрудника, который не прожил всю жизнь в лесу, а знает элементарные вещи об общении с людьми и сервисе.
Очень не приветливый персонал. Такое впечатление, что их удерживают на этом пункте выдачи товара по принуждению. Да к тому же частенько болтают по телефону, даже товар выдают не отрываясь от телефонного разговора.
Единственный плюс - пункт удобно расположен.