Ozon
156 отзывов
10 января 2023
Самый отвратительный пункт выдачи. Персонал хамит, с доставками вечный хаос, все коробки навалены что пройти невозможно, очереди огромные, начинаются ещё с улицы.
Работать не хотят, на каждого посетителя закатывают глаза.
Вводят свои порядки для получения заказов, потому что работать им лень.
8
31 января 2023
Часто не могут найти заказ. Либо приходится ждать подолгу, и он лежит совсем в другом месте. Либо уходишь когда нет времени, и потом надо возвращаться снова, или срок хранения истекает. Про постоянную грязь и очереди уже писали ниже.
6
26 апреля 2022
Отзывчивый и приветливый персонал. Чисто и опрятно. Удобный график работы. Советую пользоваться этим пунктом выдачи.
2
2
22 декабря 2021
Пункт выдачи пока был единственный на районе , качество услуг на оценку 5, бывает очереди , но не большие . Возможно отправить товар через боксберри или получить, быстро удобно. Качество услуг -хорошо!
2
15 октября 2021
Расположен удобно. Работники вежливые. Есть примерочные. Всегда 2 работника. Поэтому время получения посылки радует. При получении можно все проверить на месте.
3
25 июня 2024
Всё ок, но очередь ооооооооооочень долгая
3
1
26 декабря 2022
Просто примерзкая сотрудница брюнетка в зелёном спортивном костюме, сидит, то в компьютер пялится, то в телефон, а остальные ребята заказы бегают ищут. Через губу со всеми разговаривает.
3
1
1 мая 2024
Озон как озон, в часы пик бывают очереди. Такова реальность :)
21 января 2022
Помогите пожалуйста в сложившейся ситуации!
Отправлял две (достаточно больших) коробки в вашем отделении, сервисом Boxberry. Менеджер (парень)принял их, выдал квитанцию. К получателю пришла 1 коробка. Оказалось, что менеджер не принял вторую, тк не выдал на неё квитанцию, и сейчас коробку найти не могут. Из отделения, на запрос тех поддержки, ответили, что второй коробки небыло. Тех поддержка работает отвратительно, на каждое сообщение отвечают одно и то-же: вам должны были дать две квитанции. По итогу, не понятно где вторая коробка. Получить внятный ответ от тех поддержки нет возможности.
У вас в отделении стоят камеры , наверняка есть возможность посмотреть запись от 11 января
5
1
20 февраля 2023
Отвратительный пункт, всегда очереди, отказываются выдавать товар, выгоняют за дверь, хотя по времени пункт ещё открыт. Работает один человек на выдаче, из-за этого очередь выходит на улицу
3
1
17 декабря 2021
Быстро,качественно,удобно!
Хорошего всегда не зватает,но валберес уже зажрался и косячит,цены поднимают, а люди начинают уходить к нормальным
конкурентам..
Так держать Озон))(!
4
23 ноября 2021
Не доставили товар. На пункте выдачи прождала 35 минут, пока искали и обслуживали других. Приехала с отпуска, коту нужен был корм. Все было рассчитано. В результате не нашли. Пообещали что найдут, писала несколько раз в поддержку, общение с ботами. Никак не разрешили ситуацию. Ни извинений, ни решения вопроса. Разочарована. В итоге пообещали, что найдут, позвонят. Нет. Просто сами отменили заказ. В качестве решения команде озон подсказка -исправлять такие ситуации. Экспресс доставка за счёт компании. Хотя бы. Просто кошмар.
5
1
24 февраля 2023
Никогда не видела хуже озона!! Ужас!! Очередь на улице, на ветру, толпа внутри, все завалено как на помойке товаром! Примите меры! Решите проблему этого пункта!!
6
31 июля 2022
Всегда пользуемся этим пунктом, очень близко к дому. Все устраивает. Сотрудники в основном доброжелательные.
1
23 июня 2024
Спасибо большое за скорость 🤩👍👍👍
22 марта 2024
В графике указано открытие в 10:00.
10:15 все закрыто 👍
1
1
8 июня 2024
Так себе ПВЗ. Постоянно очереди. Очень грязно!
5 января 2023
Всё круто , бываю часто, все норм но иногда стоишь в очереди по пол часам было бы круто если добавить сотрудников
3
1
29 апреля 2023
Интересно! 90 %отзывов о пункте выдачи отрицательные! Тогда для чего эти отзывы? Руководство Озон вообще всё равно!
3
1
6 сентября 2023
Хороший пункт выдачи. Все быстро и вежливо.
14 августа 2021
Хороший пункт, постоянно пользуюсь, очередей ни разу не видела. Всегда чисто, есть примерочная, диванчик, столик для распаковки - всё что нужно. Девушки молодцы, всегда быстро и четко работают!
3
11 сентября 2021
Всегда вежливый персонал, ни разу не попадала в очередь, все посылки получала хорошо упакованные, нареканий нет.
Расположение очень удобное для меня - в соседнем доме
3
16 ноября 2021
Очередей нет,пришла все забрала .Удобно очень когда рядом,в шаговой доступности есть такие пункты выдачи.Тем более как я поняла там не только озон,но и валберис и ещё какие то
3
27 мая 2022
В принципе хороший пункт, но практически в любое время очень большая загруженность. Очень много людей, иногда в очереди стоишь на улице.
1
1 июня 2024
Сотрудники работают быстро
15 марта 2024
Очередей почти нет, быстро выдают товар
1
1
30 января 2023
Людей море, не протолкнуться. Всё заставлено коробками. Для такого маленького помещения слишком большой загруз.
1
10 декабря 2022
Кроме девушки Насти там никого в разуме нет, хоть 2 человека на выдаче, хоть 5 - постоянные очереди.
Все заставлено, уже даже невозможно стоять внутри пункта. Пора расширяться
1
13 января 2022
Пункт очень загружен товарами. Бывают большие очереди, что приходится ждать на улице.
Сотрудники вежливые. И понятно, что среди башен из коробок могут несколько дольше искать заказы. Но ведь главное - результат :)
3
13 апреля 2023
Отсутсвие мусорки и молодой, неприятный пререкающийся сотрудник! Все завалено коробками! Вечная грязь!
5
29 марта 2024
Отлично всё. Чисто.
9 июля 2024
Работают милые люди)
9 января 2022
Всё отлично 👍, сотрудники всегда вежливы и быстры в выдачи товаров. +приём и выдача boxberry
3
6 сентября 2023
Неадекватный персонал:накричала на меня, о уважении клиента и речи нет.
3
1
8 июня 2023
Отвратительный пункт выдачи. Каждый заказ приходит с опозданием, это уже никуда не годится. Добавляйте сотрудников еще, чтобы могли справляться с поставкой! Больше сюда заказывать не буду. Откуда только оценка 4,9?!
3
1
30 апреля 2023
Очень халатно относятся к своей работе молодые люди в этом пункте выдачи. Заказы почти всегда! подтверждают перед/после закрытия пункта! Вечный бардак, товары теряют. Не понимаю как у данного пункта оценка 4,9?!?!?!?
3
1
7 апреля 2022
Хороший пункт приема, видно, что его просто разрывает из-за наплыва клиентов, всегда стоит множество коробок, но девочки молодцы, стойко справляются с потоком
17 июня 2024
Ужасное обслуживание!
15 декабря 2021
Стандартный пункт OZON. Маленький, быстрый в выдаче заказа. Четыре звезды - парковка сложная, особенно зимой. Я понимаю, что не это не проблема OZON, но это теперь моя проблема.
3
1 августа 2023
Стараются, всё нормально, рекомендую 😉👍
9 августа 2021
Помещение стало больше,чище и даже тётенька на выдаче стала более улыбчивый и приветливой)))) МОЛОДЦЫ,так держать))) Люб Вас)
1
31 июля 2023
Всегда все на отлично пока
6 апреля 2023
Постоянно очереди откуда 5.0 ?
Раньше норм было , щас как не придёшь очередь
5
11 марта 2024
В час пик многолюдно
3 декабря 2023
Здесь все очень медленно происходит…
1
2
21 марта 2024
Приходили плохие товары
3
2
16 ноября 2022
Что за безобразие, 2й раз уже прихожу за заказом-коробки стоят не разобранные, кормят завтраками, мы типа не можем обработать т.к.не все коробки машина привезла. Почему просрочка должна идти у всех,если кому то часть заказов не привезли
2
28 июня 2022
Быстрое и комфортное обслуживание, приветливый персонал.
2
17 мая 2021
Очень хорошая женщина которая работает и на озоне, боксберри и на рукоделии. Все знает все умеет! Все подсказывает и во всем разбирается! Умница
22 мая 2022
Мне здесь нравится, обслуживают очень быстро и вежливо
3