Постоянно пользуюсь интернет магазином и доставкой через Озон, надо иметь ввиду что живём мы в селе и конечно ограничены в покупке многих желаемый товаров, Озон просто выручает, и надо отметить, что с каждым разом клиентура увеличивается, это говорит о доверии к Озону, если товар не подошёл, то нет никаких проблем возврата товара и конечно средств за данный товар, при этом все делается в максимально короткие сроки. Это очень удобно. Так что благодарна всему коллективу за хорошую слаженную работу
Отлично, девчонки молодцы, всё быстро выдают, проблем ни когда не было! Очень ком петентны во всех вопросах, рекомендую всем этот пункт выдачи заказов!
При большом потоке заказов один сотрудник явно не справляется, и это ведёт только к тому, что ОЗОН часто отправляет уведомления о задержке заказа, хотя он уже прибыл; оператор не успевает физически. Примите в смену второго оператора!
UPD 04.02.2024. Судя по "официальному ответу" на отзыв, в его содержание даже никто не вникал. В этом видно отношение организации к клиентам. Оценка снижена с 3 звёзд до 1.
UPD. 11.02.2024. Судя по формальной отписке владельца бренда в ответе на отзыв, никто не собирается принимать никаких мер. Делайте свои выводы, дамы и господа!