Ozon
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Черкасская улица
266 м
9 отзывов
14 мая
Данный пункт выдачи превратился в типичный базар из 2000-х, не хватает только картонки на полу для примерки одежды.
Начнём с того, что при входе в ПВЗ, на всё помещение орёт либо русский сериал, либо передача "мужское и женское", через шум которых вам приходится общаться с сотрудником пункта, который даже не удосужится выключить всю эту богадельню 🤯
Далее, если у вас просто выдача товара, то всё норм. Но, если вы решили что-то, упаси Господь, вернуть из товаров, даже при одобренной ОЗОНом заявки, начинается квест: сотрудник с недовольным лицом возьмёт ваш товар, будет всё по сто раз сверять , уточнять почему возвращаете, хотя в заявке чёрным по белому всё указано, и не дай Бог вы уточните у специалиста пункта можете ли вы идти, на вас сразу польётся сплошной негатив, по типу "Какой всё? Нет, не всё, я только начала принимать возврат" 🤦
В общем, как говорится, раньше, когда работали молодые, вежливые, адекватные девушки, было лучше.
Поэтому я лучше пройду лишние 100-200 метров в соседний дом, в другой ПВЗ Озон, неужели приходить в эту дурку, благо пункты Озон сейчас в каждом доме 🙂
1
27 октября 2024
Отвратительно!! В данном пункте выдачи сотрудник отказался делать возврат. Сотрудник работал в смену 27.10.2024 20:40. Я предоставил одобрение возврата от озон, где описана моя проблема (положили один товар а не 15 в коробку) принес через несколько дней на возврат когда его одобрили. Сотрудник мне начала грубить и сказала "я не буду принимать, так как тут должно быть 15ед, иначе у меня вычтут из зарплаты". Как у нее вычтут из зп, если озон одобрил возврат.... Логически даже в эту коробку в которой мне прислали, такое количество не поместится. Я когда забирал об этом не подумал, потому что спешил
2
23 января
23.01 пришли за заказом в 20-53. Пункт работает до 21-00. Но несмотря на график работы нас даже на порог не пустили, сотрудница сказала, что она уже помыла полы. Самоуправство! Нигде такого еще не видела.
2