Очень грязно, в раздевалке пуфик в грязищи, не говоря уже о ковриках и о полах грязных. Заходила пару раз, толпа народа, стоят долго, заказ отдают долго. У меня вообще бинго, принесла возврат одобрен озоном, девушка начала возмущаться, (это вообще впервые в озон за несколько ко лет!!!) что ОНА заказ не берет, что это не возвратный товар, и то что возврат одобрил озон это еще ничего не значит😳просто ахтунг какой то, я очень стрессоустойчива, но тут пришлось орать, минут 15😃!! В итоге товар забрала, потом я увидела, что еще заказ пришел показывай ей штрих код-ответ шикарный- « вы видите я сейчас занята, освобожусь и принесу вам ваш заказ😳😳ага, занята, коробку мою клеила🤦♀️ и снова толпа стоит. Я пока ждала своей очереди девушки брали заказ, часть взяли часть оставили, в итоге сотрудница в пв списала сумму полностью со счета и за тот товар, который они оставили🤦♀️ проблемы находит себе на пустом месте. В общем пв озон попадались до этого все как на подбор, персонал милые, вежливые, общительные, без очередей в пв чистенько, а тут капец какой то. Зашла второй раз, уже не за своим заказом, так там тоже прения, женщина оформляет возврат, девушка твердит, что они уже закрылись, а на часах то 21.54:)) в общем этот пункт выдачи не для меня, хорошо, что есть альтернатива. А парень там кстати работает спокойный, хорошенький, только забит походу этой «девушкой - главарь всего озона»😂 она ему там указания раздает, тот сидит спокойно все делает. Самый ужасный пв, может попадется еще хуже, но этот пока лидирует:)
Пришла в 10:05, пункт не был открыт, ждала еще 5 минут, не был открыт. Я не прошу открываются секунда в секунду, но если в графике указано работаем с 10, то в 10:10 хотелось бы забрать товар.
В графике работы указано, что отделение пвз работает до 22:00. Когда я пришла получать посылки на часах было время 21:55. Две
сотрудницы прсмотрели волчьим взглядом и сказали , что пвз уже закрыт. Я возразила: ну, до 22 х же. Да, но мы уже закрыты.....мы в принципе до 22х работаем)))))) вот так. Значит в графе часы работы укажите, что работаете до 21:55 или до 21:50. Чтоб у сотрудников было время закрыть смену, првесить сумочку на плечо и запереть дверь пункта. Заказы мне конечно выдали, за это спасибо, но искали их очень долго. Значит бардак на полках. Наведите порядок и работать будет легче и всё будете успевать и людей обслужить и домой вовремя уйти. В этот пвз постараюсь больше не обращаться. Очень не хочется, чтоб из за мня люди на работе лишнюю минуту задерживались))))) и думали обо мне всякие гадости пока ищут посылки на складе.
озон зон зон, норм пункт, затариваюсь по кд, всё четко, сотрудники приятные, но тупят и можно всё быстрее делать как мне кажется, следовательно из-за этого бывает неприятная очередь, ну а как без нее
Две звезды просто за факт того, что товар был получен. Выражение лица и тон молодого человека на выдаче создают впечатление, что его просто принуждают к непосильному труду. Что ж, сочувствую. Любите то, что делаете и делайте то, что любите!
За пол года не чего не изменилось.
Соседям советую не долбить в дверь. А заказывать в другой пвз. Благо рядом открылся новый.
23.12 и днем прием товара закрыто и вечером тоже.
Руководство примите метры! Ну не серьезно стоять на такой жаре!!!!!!!! Уже толпа людей скопилась! Что за перерывы?!!!? Люди стоят, на улице 30 грудусов жары!!!! Вас для чего там двое ? Обязательно вместе уходить?
В целом всё хорошо, сотрудники хорошие и вежливые... Но.. Иногда сидит девушка/женщина, видимо уставшая, все мы люди, с грустным лицом, в след. Раз принесу ей кофе, надеюсь улыбнётся ☺