Небольшое помещение. Приветливые девочки. Бывает небольшая очередь, нодевочки быстро обслуживают. Если есть вопросы, то помогают их решить. Находится около остановки, что очень удобно. Вышел из транспорта, забрал и домой))
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
12 июня 2024
В данном пункте выдачи заказов неоднократно сталкивался с непрофессионализмом сотрудников. Последний раз, в начале июня 2024 заказал сюда рубашку, получил сообщение о доставке, пришел через 2(!) дня после сообщения и услышал от сотрудницы: «товар еще не разобран, приходите в другой раз». При этом на следующий день я уезжал, в итоге товар так и не получил.
Прихожу 4й раз за посылкой. То очередь, аж на улице, то программа не работает, то перерыв, то прием товара. Тк у озона очень короткий срок хранения, доставляет массу трудностей получить товар.
Сегодня зашла в пункт выдачи, дверь открыта, за кассой никого и прямо перед глазами девушка вешает таблицу перерыв 15 мин.
Очень неприятная и грубая сотрудница работала 5.09 нагрубила человеку, который стол передо мной. Отказалась принять у него посылку на отправку (хотя этот пункт принимает). На вопрос человека: "Почему не примете?", огрызнулась, что у нее нет времени. ЧТО? Нет времени на работе заниматься своими должностными обязанностями. Это что за сотрудник такой?
Со мной девушка тоже общалась по-хамски.
Обычно всегда хожу сюда, такое отношение встретила впервые.
Раньше не было проблем с этим пунктом, а последнюю неделю огромные очереди. Сегодня простояли полчаса на улице. Работает один сотрудник на выдачу заказов и один внутри разбирает посылки. Выдача происходит довольно долго. Возможно имеет смысл еще взять сотрудников и поднатаскать нынешних, ведь впереди праздники и нагрузка увеличится)
Ближайший к дому пункт выдачи, вмещающий в себя 5 контор, оставляет самые что ни на есть отвратительные впечатления. Один сотрудник, очереди по 15-20 человек, добрая часть которых стоит и мерзнет на улице. Один бедный сотрудник, даже жаль его.
Господа - в хлев в деревне вход лучше чем в Ваш пункт выдачи . Чуть ноги себе не сломал . Выделите 3 копейки на ремонт своего крыльца , пока там кто нибудь не сломался
Самый паршивый пункт выдачи. Время одидания всегда от 20 минут до бесконечности. Всегда очередь на улицу, всегда медлительные и тупящие работники. Люди разворачиваются и уходят, не дождавшись получения заказа. Только что морозила зад больше часа, в очередной раз.
С недавнего времени стала работать сотрудница-хамка( как в советское время продавщица из овощного)) Разговаривает всегда грубо, не хочет ничего выяснять, не отвечает на вопросы, путает заказы. Отговаривает пользоваться их услугами. Ужасное обслуживание!
Отвратительное место! Пришла смс, что товар поступил. Заехал туда 15.10.2021г. за посылкой в девять часов с копейками, думал, что они как большинство ПВЗ до 22.00 работают. Открыл дверь и нарвался на совершенно невменяемое существо в должности выдавальщицы. Эта истеричная особа начала громко пищать, визжать и ручками дергать, выпучив свои глазёнки и буквально расплескивая слюни. Оказывается, что они закрыты, а я посмел перешагнуть порог этого священного ПВЗ в тот момент, когда она выключала свет. Далее дословно, что я оказывается ненормальный и они закрыты, и я должен пойти вон отсюда. Да, именно так. После моего недоумения и вопроса про хамство, она начала голосить ещё громче, что она тут может разговаривать как считает нужным, и ей вообще всё (!) здесь можно до и после закрытия, и прям нездорово так затряслась… В общем, бесплатный совет руководству, если вы берёте на работу истеричек с явными отклонениями, то хотя-бы присматривайте за ними, что бы они на людей не кидались.
Отвратительный пункт выдачи.
Маленькое помещение, из-за чего приходится ждать на улице. Очереди более 10 человек, при этом на человека может уходить по 15 минут. Хамское обслуживание.
Постоянные очереди. Жадные люди, запихали 5 сервисов а продавец то один. Просто убого по пол часа в очереди стоять. Причем в любой час дня. Работнику респект, начальству нет
1
Наталья
Знаток города 15 уровня
6 декабря 2022
Ужасный пункт. Очень маленько помещение, постоянно очереди, приходится стоять в очереди на улице, а потом толкаться внутри. Что-то померить в пункте - нереально, за занавеской стоит толпа народа в очереди, в самой кабинке грязно, т.к. из-за нехватки места в помещении народ ждет своей очереди стоя в кабинке. Сотрудник на выдаче один, часто бывает долго не могут найти заказ, либо приносят твой заказ вперемешку с чужим.
Очереди, так как пункт выдачи чёрти знает скольких доставочных контор. Так что я давно перешла в пункт на Наличной 26, так как пользуюсь только озон и не хочу ждать когда люди передо мной отправят свои дурацкие коробки через боксберри и прочее.
Простоял очередь 5 человек чтобы отправить боксберри, а когда пришла очередь сказали что принтер не работает и развели руками. Какого чёрта он не работает, и почему нет вывески что он не работает? Видимо чтобы я тратил время в очереди.
Вообще, этот пвз редко радует чётким обслуживанием и расторопными сотрудниками...
Упаковки, скотча и.т.п постоянно нет, принтер не работает . на выдаче истеричное .. не знаю как назвать чтоб не забанили. Очень сильно удивлен, что при такой конкуренции между ПВЗ, может существовать такое днище
Бойкое место и потому жуткие очереди. Имел несчастье сдавать здесь отправку для Деловых Линий(это мультипункт многих компаний). Девушки стараются.... Но долго
Как на счет двух сотрудников в час пик?
Очереди на улице целыми днями! Ситуация не меняется! 13:50 среда - очередь 8 человек, 5 из них на улице, один сотрудник на кассе и ходит искать посылки.
Ужасающая очередь, обусловленная мизерным числом сотрудников, обслуживающим разные конторы. Очевидно, экономия жадных владельцев мешает набрать бОльшее число сотрудников.