Ozon
11 отзывов
6 мая
Пришла померить одежду в отпуск, сотрудник (мужчина с татуировкой) постоянно смотрел на нас, не спуская глаз, как мы меряем, чувствовала себя неловко. Потом первый начал беспрерывно делать нам замечания просто так, сначала сказал, чтобы мы не перепутали ему все пакеты, мы вежливо сказали, что конечно, все сложим правильно, потом начал спрашивать, что вы в итоге берёте из заказа? хотя видел, что я еще в процессе примерки. И все время беспрерывно смотрел на нас. Далее уже сказал, что вообще-то если вы заказали менее 4-х вещей, то время примерки до 15 минут и вас оштрафуют.
Мы сказали, что не знали такого правила. Потом он сказал, что в итоге оштрафуют его за это и что нам нужно уходить, у озона такие правила.
Мы пообещали, что напишем пункту плохой отзыв, на что он ответил, что он администратор и сам просматривает эти отзывы, и ему вообще все равно на то, что пишут про их пункт выдачи.
Остался очень неприятный осадок от этого пункта, больше никогда туда не пойдем, хотя он самый близкий к дому.
Лучше уж молчащие вонючие сотрудники, чем такие…
2
9 марта
Удобное расположение и близко к дому. Но заказывать сюда товар отбивает все желание сотрудники, которые там работают девушка и парень. Постоянно с недовольным лицом, смотрят на тебя таким взглядом "что ты сюда припёрлась". Парень никогда не здоровается и не скажет до свидания. Очень медленно и с большой неохотой выносят товар. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание!
2
22 февраля
Единственная причина по которой пользуюсь этим ПВЗ - это удобное расположение. На пункте чаще всего 2 постоянных сотрудника. Здороваться парень не любит, закатывает глаза и разговаривает сквозь зубы, по типу «зачем ты сюда пришла, не видишь я играю в мобаил легенд и курю вейп». Понять что сегодня на смене именно он - очень легко, вы это почувствуете по запаху зайдя в холл здания. Вонь невероятная, на самом пункте бывает глаза слезятся (пот, доширак и вейп комбо). Девушка так же грубовата и неопрятна, с очень грязной головой…
Так же часто там возникают какие-то неприятные ситуации. В прошлом году заказывали микроволновку, так сотрудник (парень) вынес её со склада и уронил прям перед нами… Частенько этот уникум не может найти товар на складе, не важно какого размера. Бывает что он выходит со склада и просит меня прийти попозже, потому что он не может найти… И самая недавняя ситуация, мы забрали товар с пункта выдачи и через некоторое время заметили в приложении что этот товар отменяется, решили пойти уточнить что делать в данной ситуации, но сотрудница сказала что не знает, пришлось отдать ей товар и сделать перезаказ (только товар уже подорожал и из-за её невнимательности мы переплатили).
В общем, сотрудники неопрятные, невнимательные, грубые. На пункте выдачи ужасно воняет потом, поставьте пожалуйста освежитель и иногда проветривайте помещение. Жаль что владелец пункта никак не реагирует на это, на самой площадке около года назад тоже оставляла отзыв, ничего не поменялось…
4
9 марта
Ужасно воняют сотрудники. Ребенок чуть не сблевал на выдаче. Да и я вместе с ним. Помойте работников. Держаться нету больше сил. Иначе буду заходить с освежителем воздуха
2
12 мая
Нужно было срочно забрать заказ, больше такой возможности бы не предоставилось.
На проходной сказали, что им отдали ключи и сотрудник уехал, а другой неизвестно когда будет.
20 мая 2024
Заказывал систенд через Озон. Привезли некомплект. Когда забирал, открыл коробку и убедился, что привезли то, что нужно. Был уверен, что всё в порядке, потому что в пункте выдачи висит камера и в случае чего, могу попросить с неё запись. Некомплект обнаружил дома при сборке систенда. Оказалось, что отсутствует перекладина. Пришёл в пункт выдачи и попросил видеозапись с камеры на то время, когда я забирал и открывал заказ. На что мне ответили, что именно в это время камера не работала и записи нет. В итоге продавец и озон пошли в отказ и ни забирать заказ, ни возмещать недостаток не собираются. Доказать свою правоту не представляется возможным.
2
10 октября 2023
Удобное расположение, но не очень удобно заезжать с коляской!
1
16 сентября 2024
Хороший пункт выдачи.
1
15 ноября 2023
Хорошо обставили точку выдачи, скромно но технологично.
1
1
16 октября 2023
Нормальный пункт выдачи.
1
10 октября 2023
Всегда быстро, заезд не очень
1