Сотруднику ( полной молодой девушке) пвз все равно что ты пришел за заказом, у нее то игра на телефоне, то она по телефону разговаривает. Не здрасте не до свидания тебе. Еще и электронная сигарета лежит на столе
Отличный пункт, заказы всегда забираю здесь. Всегда чисто, уютная атмосфера, сотрудники вежливые и приветливые. Выдача заказа происходит быстро, без промедлений.
Время уже 9:25, озон закрыт, люди ждут . Время для забора товара ограничено, груз и так привезли с задержкой еще и перед отлетом забрать не могу, просто замечательно.
К пункту выдачи претензий нет, поэтому 5*.. Хочу обратить внимание руководителей на сотрудника Шаблинскую Валерию.... Здоровается через раз... Частенько сидит в телефоне в играх или смотрит фильмы... На вопрос , а могли бы вы посмотреть мой второй заказ, который должен прийти в этот день и я прекрасно вижу сама нераспакованные коробки с товарами... Она говорит, что вот придёт уведомление и приходите и продолжает смотреть дальше свой фильм... Я естественно ухожу и только захожу домой приходит уведомление, что можно забрать заказ... И так было 4 раза.... А в последний раз моего посещения я пришла за 15 минут до закрытия, со мной не то что бы не поздоровались... Это ладно... Она швырнула мой заказ на стол и ушла на склад...... Я вообще человек терпеливый, но до поры до времени... К напарнице не имею никаких претензий -хорошая отзывчивая женщина... А вот с Валерией прошу провести беседу!!! Я сама работаю в сфере обслуживания и если человек не умеет работать с людьми, значит ему стоит сменить работу...
17.10.23 получала свой заказ, на сколько было мое удивление что заказ за 30000рублей, просто выпнули ногой со склада🫣🫣что за неуважение???на коробке повреждения, в приложении озон так в итоге и не решили проблему, очень обидно, думаю и не интересно даже рассматривать жалобы. Хочется чтобы руководитель данного пункта реально взялся за отношение сотрудников к клиентам
Мой любимый озон! Постоянно тут забираю свои посылочки по пути домой , с радостью, есть две примерочные. Коллектив никогда не вызывал вопросов, все четко, гладко
Хороший пункт выдачи. Достаточно просторное помещение, есть стол и примерочная. Очередей при мне не было ни разу. Удобное место расположения, видно с дороги.
1
Посмотреть ответ организации
Валентин Манеркин
Знаток города 12 уровня
9 июля 2024
быстро. удобно.
по оснащению - нету даже нормального канцелярского ножа, чтоб вскрыть заказ и проверить.
тот что предложен - опасно даже в руки брать. ситуация не меняется уже как месяц.... бизнес есть бизнес, интересно когда дойдёт до травмы покупателя - кто отвечать будет - эта девица или владелец?
Работник работать не хочет, завоз был около 6 часов вечера, отметка о получении пришла как раз за 2 минуты до закрытия точки, выбешивает такое лентяйство сотрудника!!!!
Новая сотрудница не выполняет свою работу. Постоянно с кем-то болтает по телефону, не принимает заказы, матерится в полный голос. Пункт выдачи неплохой, но старые сотрудники были лучше
выдали заказ с недешёвым ноутбуком другому человеку!! техподдержка отмалчивается, успела найти ещё нескольких пострадавших точно так же. коллективное заявление уже составляется.
Вы картами пользоваться не умеете что ли? Отметка с одной стороны, ПВЗ в другом месте. Я не местный, пришлось ходить кругами. Зачем вообще добавляться на карту??!