Прекрасный пункт! Всегда чисто и сотрудники вежливые, заказ выносят быстро, обслуживают крайне профессионально. Мне очень приятно, что у меня рядом с домом такой замечательный пункт выдачи.
пункт хороший, просторный, светлый, удобное расположение. помещение большое и чистое. приятные операторы. быстро выполняют свою работу. удобно забирать так как живу рядом.
Не хотела писать отзыв, пыталась разобраться самостоятельно. Но не получилось, поэтому пишу. Очень удобное расположение пункта выдачи. На этом плюсы заканчиваются. Очень часто заказываю товар в этот Озон. Один раз с моей карты сняли оплату за товар, который не покупала (сказала оператору на кассе, что брать не буду). В итоге я должна была сама делать фотографии, оформлять возврат, чтобы мне вернули деньги. Управляющая пошла на встречу и предложила вернуть деньги сразу (про управляющую могу сказать только хорошее. Один раз помогла с возвратом и даже в данной ситуации придумала способ избежать конфликта из-за ошибки своего сотрудника).
Сегодня 20.10 2023 приложение Озон предлагает мне оценить купленный товар, а я понимаю, что такой товар не взяла (не подошел). Проверяю, а деньги списаны! Пишу в поддержку, ответ :"Прошло больше 7 дней после покупки, Ваша претензия не может быть принята". Прошу вернуть мои деньги за товар, который пробил сотрудник по ошибке! Данная вещь была отдана на кассе. Прошу Вас поднять камеры, которые я надеюсь работают. Заранее спасибо за ответ, который я очень надеюсь получить
Замечательный пункт выдачи, не однократно заказываю туда, и всегда доволен, отзывчивые и вежливые работники, всегда помогут, вообщем пункт отличный, всем советую.
Пункт очень удобен по расположению,лично для меня..но с работой пункта вечно происходит что-то странное:то работает,то не работает..и сегодня тоже..уже 11ч,а пункт закрыт🤷♀️..а очень нужно было забрать товар..