На протяжении нескольких месяцев в данном пункте выдачи появились работники которые не спровлчются со своей работой. Постоячно переносится дата получения товара, а роботницы в место того что бы разбирать коробки, сидят в телефоне. Так же одна сотрудница в место того что бы быстрее выполнять свою работу, посадила на свое место, за компьютер, маленткого сына которы сидел пропикивал штрихкод и рассказывал маме что там кто должен получить и из за этого собралась огромная очередь. Несколько раз приходя в пункт выдачи я видела свой товар в коробке и просила его отдать, хотя сотрудница почему то перенесла его получение на следующий день. И если сейчас можно все свести к праздникам и большим завалом в пункте выдаче…то два месяца и месяц назад вроде бы завала не было…но все равно товар не разбирался в срок и его переносили на другой день. Люди расчитывают когда им нужен тот или иной заказ, а из за непутевых работников у людей порятся планы. Я заказала свечи сыну на день рождения, и зоасчитывала их получить за день до праздника…а работница взяла и не распоковала их в срок и перенесла на следующий день. Я зная про то как там работают ехала в этот пункт выдачи и просила мне отдать свечи. Это не нормально! Наймите нормальных сотрудников или наймите второго работника в смену!
Все прекрасно , персонал отзывчивый, добрый , не хамит , везде чисто , стараются обслужить на все 100. Если что то не получается с возвратом тут же помогают. Рекомендую 👍
Хороший пункт выдачи. Рядом с домом, но заказываем не часто, обычно нету персонала на месте.
1
Тоня Закарова
Знаток города 7 уровня
5 апреля 2024
Добрый день! Что случилось с пунктом выдачи? Раньше работал на отлично, сейчас превратили " в дом встречи". К работникам приходят все кому не лень, родственники, знакомые, подруги, сидят, громко разговаривают, смеются( даже смехом не назовешь, этот гогот), каждый заглядывает, что ты приобрел, обсуждается всё. Должен сидеть один человек выдавать товар. Всегда особенно, когда работает девушка, то присутствует минимум 4 человека. Шум стоит неимоверный. Работает парень, приятно зайти, прошу принять меры.
Заходишь , менеджер (парень ) не обращает внимания, пока ему не скажешь, «быть может вы отпустите нас?» а потом продолжите заниматься своим делами?
Девушки сотрудники хорошо работают
Посмотреть ответ организации
Мария Ф
Знаток города 7 уровня
12 октября 2023
Здорово, что наконец то у нас появился озон , а то приходилось вечно ездить , то в Ватутинки , то в Троицк, расположено в удобном месте, но конечно снизила 2 звезды за девушку , которая там работает, которая никогда не здоровается и делает все с таким недовольством, думаю ей сперва стоит поучится работать с людьми, а потом только выходить на смену, а вторую звезду за то, что в пункте постоянный срач, иногда супер некомфортно заходить туда.
Очень удобно, практически рядом с домом, я думаю это очень выгодное местоположение,с хорошей переспективой.Все близ лежащие населённый пункты,будут заказывать через этот пункт выдачи.
4
П.Р.
Знаток города 18 уровня
15 ноября 2023
Единственный и хороший пункт в Яковлево.
Вежливые сотрудники. Всегла чисто и свежо в пункте выдачи.