Отличный пункт выдачи, сотрудники приветливые. Еще и рядом с моим домом) Только помню один раз какая то сотрудница хамка попалась, которая видимо не понимает что ей делать, смотрела на меня с глазами по пять рублей, и такая ,,Что вам надо🙄" но славо Богу больше ее не видела.
*изменено* Еще недавно сотрудница с каким то алкашом разговаривала и мне грубила
Странный сервис данного пункта. Сотрудники почти никогда не приветствуют клиентов первыми, не прощаются, выражение лица "поскорей забирай и вали". Подумал может это ко мне такое отношение по неизвестным причинам. Но нет вошли другие посетители и никаких изменений в качестве обслуживания.
Мы на работе себе такое не позволяем.
На пункте грязно, пыльно и часто стол проверки завален мусором.
По выдаче нормально и быстро, пока без серьёзных ошибок.
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи заказов, так как живу в этом доме) Сотрудницы всегда были очень доброжелательные... Но увы столкнулась на днях с хамством на данной точке. Девушка мне нагрубила в присутствии не только моей дочери, но и других клиентов. Мне показалось, что рядом со мной не сотрудница на работе, а директор, который меня отчитывает! Осадок был очень неприятный. Теперь буду выбирать другие пункты выдачи, которые неподалёку, либо делать заказы у конкурентов. Спасибо.
Всё устраивает, есть проверочный стол, место для ожидания (скамейка), примерочная, отличные сотрудники (весна 2023), возврат помогают оформить, очередей практически нет (получаю вечером, после 20:00). Удобное расположение.
ОЗОН - Отлично что теперь есть возможность оплатить товар после примерки, если ещё добавят возможность дополнительно упаковать товар для доставки в пупырчатую плёнку или черный стрейч (скрыть индивидуальные вещи), без накрутки - по себестоимости за баллы продавца и Озон, было бы замечательно, так как читаю много отрицательных отзывов о товаре - с повреждением упаковки и вещей, а некоторые покупают для подарка.
Пукт выдачи как пункт выдачи - чтобы получить товар, нужен человек, который его выдаст. Таковой обычно есть в наличии, как правило, девушка до 25 лет, поэтому получить товар не проблема, а еще ей можно улыбнуться и сделать комплимент. А если серьезно, то, во-первых, будь тут очереди (никогда не видел), то помещение площадью условно 2,5 на 2,5 м на них совершенно не рассчитано. Напоминает мне арендованные в глубоких промзонах пункты выдачи каких-то дешманских интернет-магазинов из 2000-х или какие-то подсобки автотранспортных станций. Неплохо бы убрать с помощью оформления этот эффект, неподобающий солидному маркетплейсу.
Приятные сотрудники, быстро, четко. Иногда бывает закрыто, но это человеческий фактор)
Чисто, коврики всегда припрятаны, видимо чтобы лишний раз не чистить. Вентилятор есть👍
Хороший пункт выдачи товаров. Приветливые сотрудники. Особенно хочется выделить Наталью. Всегда поможет и подскажет. Всех сотрудников Озон поздравляю с наступающим Новым годом! Успехов и процветания вашей организации.
Честенько забираю оттуда всякие безделушки. Минусов не вижу, если вы рядом живете или поселились, оттуда заберете заказ спокойно. Удобное расположение в местном жк.
Отличный пункт выдачи, светлый, просторный, всегда чистый, нет очередей. Очень приветливые девочки Наталья и Алёна! Всегда помогут упаковать товары или оформить возврат. БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО ЗА ЭТО!
К сравнению, рядом пункт WB, вечно курят, зал грязный, постоянно очереди, вечно завален коробками!
Отличный пункт! Девушки всегда добрые и отзывчивые! Один раз заказал несколько товаров, один из них тоже доехал, но вероятно еще не был отсканирован. В итоге по факту нашли его и мне его вручили, спасибо!
Никогда не было проблем в этом пункте выдачи, всё быстро, персонал вежливый, в будни после 19 часов обычно нет очередей.
lyntishka
Знаток города 5 уровня
29 января 2024
Отличный пункт выдачи. Все заказы были в отличном состоянии, сотрудники быстро находили мои заказы среди остальных, за что им благодарен. А ещё спасибо большое за нож, когда он мне понадобился, чтобы я открыл посылку с Ямато(катаной)😆
Быстрая доставка, просторное помещение, очень вежливый и корректный персонал. С удовольствием забираю и буду забирать из этого пункта выдачи заказанные товары
Опоздание доставки составило 11 дней. И не совсем адекватная девочка не смогла объяснить почему. По виду - это не алкоголь, а скорее наркотики. Не буду этим больше пользоваться.