Ozon
56 отзывов
26 января
Ужаснейший пункт! Только из-за персонала! Работает мужчина, постоянно комментирующий заказы. Как только он видит, что ты заказал, озвучивает недовольно состав заказа (хотя это не должно оглашаться) и медленно, неспешно с кряхтением идет искать твой заказ. Так еще добавляет комментарии.
Его это должно волновать? Почему сотрудник считает, что может давать личную оценку тому, что я заказываю? Или выражать недовольство ради какого заказа я его «потревожила»??? Почему комментирует как мне жить?
При этом ни здрасьте, ни до свидания. Чаи гоняет. Я ж не против, не тороплю никого, спокойно жду, с пониманием, но в ответ такое отношение ?? Больше ни ногой сюда.
3
5 марта
Хамское отношен ие персонала. Мужчина считает, что имеет право комментировать заказы, осуждать покупателя, злиться, что заказали какую-то мелочь. Может осуждать прямо в лицо и при других посетителях. При этом может попросить помочь что-то сделать в пункте выдачи (вкрутить саморез)
Ни я, ни моя семья больше сюда не придем. Лучше потратим время и дойдем в чуть дальше расположенный пункт выдачи, но там нас встретят с улыбкой и пожелают хорошего дня
2 октября 2024
Ужасный персонал... Сначала ждала мужчину, тк он курил и не захотел пробивать штрих код. Потом оказалось, что я перепутала адрес и понеслось. Нагрубили, что это я не смотрю на адрес, еще и курение прерываю видите ли. В конце даже до свидание не сказал, вместо этого последовало: в следующий раз вообще вам заказ не пробью, надоело, что адреса все путают. Ходите лучше в другой пункт, нервы сохраните
9
1
6 января
Я пишу отзы в о ПВЗ в корпусе 3. Потому что на карте два ПВЗ отмечены одним адресом. В ПВЗ (корпус 3) я не хожу уже больше полугода из-за персонала. Сотрудник ведёт себя не то что непрофессионально, а порой как-то неадекватно. То загадку отгадай, то заказ не может найти, то с техникой не справляется. Я за одним заказом ходила 3 раза из-за этого.
Поэтому единственный плюс ПВЗ в корпусе 3 – это пространство.
4
19 декабря 2024
Отличный пункт выдачи Озон. Работает внимательная вежливая красивая девушка. Очередей нет, всегда есть пакеты.
7 декабря 2024
Обслуживание на 0! Забирал заказа, там много позиций, попросил пакет, мужик с плевательским тоном сказал- пакетов нет! Не привозят! А у хозяина пункта не хватает мозгов самому купить?!
4
1
17 ноября 2024
24.07.2024 10:30 был закрыт, не получилось получить и вернуть товар.
В другой раз пришлось сотруднику помогать пользовать приложением для сдачи товара
3
1
5 марта 2024
Отличный пункт выдачи Озон. Удобное месторасположение. Все вежливые, внимательные. Спасибо за быстрое обслуживание и аккуратность. Буду заказывать еще к Вам.
19 июля 2024
Летом оооочень жарко. Нет кондеционера, дверь открыта. Рядом был другой ПВЗ, в которо м работал кондеционер и было приятно посещать, постоянно ротировались 2-3 сотрудника. В этом за несколько недель видел только одного
2
22 ноября 2024
Странный мужчина на пункте выдачи-как не приду-вечно стоит курит рядом с пунктом и просит подождать, пока он докурит. Все очень медленно.
6
1
4 декабря 2024
Очень долго ищут з аказ, не все сразу находят. Предложили придти завтра за заказом, они поищут. Ужасно воняет куревом все время.
4
1
9 ноября 2024
Хороший ПВЗ, чисто, очереди редко (видела только в вечерние часы пик 18-20, да и то не всегда). Обратите внимание, что в соседнем доме тоже есть ПВЗ Озона — если хотите забрать заказ именно в этом ПВЗ (он просторнее, чем тот, и народу меньше), при оформлении заказа важно не перепутать номера корпусов 😁
1
21 июля 2024
Ужасное отношение к клиентам…ну если вы закрыты по каким-либо причинам, почему нельзя хотя бы повесить какое-то объявление с объяснением-предупреждением? Пункт закрыт четвертый день подряд!!! Хожу в разное время! Никакой информации нет!
2
14 ноября 2024
Сотрудник по будням ведет себя странно, хожу по выходным, там молодой парень вежливый.
2
1
13 ноября 2024
Бедные сотрудники, нормального компьютера даже не предоставят им, чтобы работали с комфортом
1
12 сентября 2024
Раньше был нормальный пункт, сейчас все плохо. Сотрудник не может найти заказ, не может списать деньги, матерится, а все потому, что пьяный! Это непрофессионально!
5
1
27 марта 2024
Девушка спит прям за столом в рабочее время, зашедших посет ителей не слышит. На здравствуйте, спасибо и до свидания ничего не отвечает, только максимально недовольно молча смотрит на тебя. Хорошо, что пунктов выдачи озон здесь много, сюда больше не буду заказывать
4
28 октября 2024
Ужасный пункт, каждый приход сопровождается странными комментариями со стороны сотрудника, надеюсь что-то поменяется, потому что очень удобное расположение. Больше не заказываю сюда
5
1
28 июня 2024
Хочу обновить отзыв. В последнее время некоторое количество заказов отменилось озоном в одностороннем порядке, хотя они уже были в пункте выдачи, и срок хранения был еще больше недели.
Хороший пункт выдачи, но частенько прокурен электронными сигаретами, что находиться там совершенно невозможно, особенно, когда образуется очередь…
1
20 октября 2023
Просторный пункт выдачи, всегда быстро и четко выдают заказы. Спасибо Николаю, помог открыть счет и разобраться в заказе!)
2
2
18 июня 2023
Очень рад, что появился ПВЗ в шаговой доступности.
Отличный график работы. Вежливый персонал.
Все супер!
1
12 декабря 2023
Лучший пункт выдачи Озон: девушка-администратор очень приветливая, теплая, позитивная, в самом помещение чисто, приятно пахнет, атмосфера очень классная))
15 декабря 2023
Что можно сказать? Пришел, забрал, ушёл. Быстро, качественно, удобно. Даже сложно что-то сказать отрицательного.
11 февраля 2023
Хороший пункт выдачи, наконец-то рядом с домом. Уже второй в данном ЖК. Сотрудников пока 2: молодой человек и девушка, вежливые, приятные. Внутри пункта выдачи чисто, опрятно. Видно, что новый. Радует график работы до 22:00 ежедневно! Так держать, озон!
4
10 ноября 2023
Очень удобно, что время работы данного пункта до 22:00. Спасибо!
Upd: Время работы сократилось до 21:00
18 июня 2023
Пункт выдачи работает непонятно по какому графику. Как не прихожу в дневное время - закрыт. Каких либо объявлений о техническом перерыве отсутствует.
Как забрать заказ , если пункт не работает ?
2
1
25 июля 2023
Длительное время пользуемся данным пунктом. Ни разу не подвели. Работают добросовестно, быстро, вежливо. Спасибо сотрудникам!
1
7 сентября 2023
Прекрасный пункт, работают быстро. Есть две примерочные, что сокращает очередь на примерку. Мне все нравится 👍🏼
1
3
28 июня 2023
Не рекомендую!
Сотрудники не принимают новый товар на возврат при одобренной заявке.
Придумывают причины, чтобы не принимать возврат.
Видимо у них такая установка от владельца.
2
1
17 января 2024
Хороший персонал. Никогда нет очереди. Удобное место расположения
25 июня 2024
Заказ получить не удалось, так как пункт выдачи был закрыт (время было около 18-45).
1
30 января 2024
Чисто, комфортно, много места, вежливый персонал
6 мая 2023
Пока еще новое, но сколько раз был, ни очередей, ни беспорядка, очень просторно и приятно, сотрудн ики вежливые
1
15 августа 2024
Отличный пункт выдачи, все хорошо
27 июня 2023
Милая девчонка работает. Спокойная, но уставшая.
Очень чисто и хорошо, забрал сразу
1
3
13 октября 2023
Очередей нет, отпускают быстро. С парковкой проблемы, лучше пешком по двору пройти.
15 декабря 2023
Хороший пункт выдачи, адекватные и оперативные сотрудники, никаких претензий 👌
2
3
19 марта 2024
Просторный пункт выдачи, чисто, без очередей.
2
2
7 марта 2023
Хороший ПВЗ. Чисто, есть 2 примерочные, приветливый персонал, пока без очередей.
2
2 ноября 2023
Отличный персонал все приходит быстро и не было ни одного конфуза
6 ноября 2023
Пункт выдачи всегда чистый, девушка приветливая, очередей нет
1
16 мая 2023
Чисто, девушка очень вежливая, работает до 22:00, все хорошо
1
13 марта 2024
Хороший пункт выдачи. Очередей нет и это большой плюс.
12 февраля 2024
Сдал 2 коробки для отправки по fbo. Все прошло успешно.
1
2
12 августа 2023
Всë быстро и четко. Вежливый персонала.
1
11 мая 2024
Получали заказ без проблем
15 августа 2023
Персонал не приветливый, девушка не знает манер. Поставил бы 0
7
1
3 июня 2023
Вежливый молодой человек, помог разобраться в приложении
1
3
12 июля 2023
Пункт выдачи не работает.
с 9:00 до 9:40 ждал, так и не открылся.
Не советую пользоваться услугами этого пункта выдачи!
2
2
2 марта 2024
Вообще супер товары
1
3