Ozon
138 отзывов
15 января
Замечательный пункт выдачи! Очень любезные сотрудники. Так держать!
Самая лучшая локация, рядом 3 огромных поселка.
1
4 ноября 2024
Хорошее расположение, персонал быстрый, в очереди было 3 человека, справился за минуту, персонал добрый, вежливый! Все чисто, опрятно! Советую!
15 марта
Ужасный пункт выдачи, каждый раз длинная очередь, девушка ходит за каждым товаром из заказа отдельно, что увеличивает время выдачи. Последний раз очередь была из 5 человек передо мной! Прошу руководство пункта выдачи научить сотрудников запоминать позиции и выдавать сразу все товары. Только здесь такой бардак
1
23 июля 2024
Всегда очень быстрое и вежливое обслуживание. Сотрудники компетентные. Удобное расположение, рядом бесплатная парковка . В очереди не попадала ни разу. Чистый опрятный пункт
3
27 января
Очень классный пункт.Быстрое обслуживание.Вежливые сотрудники.Всегда чисто.Вообщем всем советую его
24 сентября 2024
Отвратительное обслуживание. Сидит возрастной мужчина, который просто отказывается принимать возврат. Видит, что мы зашли с двумя объемными коробками, и он говорит 15 минут ждите. Я говорю, у нас в машине ребёнок сидит, вам возврат сделать это 30 секунд. При этом перед нами он отпустил женщину с ребёнком, после нас ни одного человека и он нам возмущено отказывает, якобы он, цитирую, не успевает всё оформить тут один, вон сколько коробок стоит… Я была в шоке. В итоге не принял возврат и мы с этими коробками обратно пошли к машине. Первый раз вижу такое отвратительное обслуживание. Владелец ПВЗ Озон у поселка Кембридж, задумайтесь об этом сотруднике.
2
2
12 июля 2024
Замечательный ПВЗ, в основном используем для возврата заказов, всегда все быстро, четко, без лишних вопросов. Спасибо за профессионализм и прекрасный сервис!
2
15 января
Очень удобно. График, доступность и персонал. Радует все. Спасибо что вы есть.
29 октября 2024
Самый плохой пункт из всех, где я получала заказы. Постоянно грязно и все заставлено коробками, мусорки нет, нож и ножницы для распаковки тупые. Женщина хамит на пункте выдачи. В последний раз в 5 вечера пункт был закрыт, женщина стояла курила и говорила по телефону. Очередь ждала ее на улице. На вопрос - вы работаете или курите, женщина ответила - «я курю». Больше не буду заказывать товары сюда. Не советую.
2
13 июля 2024
Попалась на ситуацию что оператор обозначила не все товары которые я взяла и в итоге мне пришлось связываться с поддержкой по поводу возврата книг которых я не взяла больше не буду заказывать в этот озон а перестроюсь в озон возле Покровского и большого магазина магнит в надежде на более вежливое отношение при заказе интересующих меня фетези книг которые я обычно заказываю по две с целью получения книги лучшего качества но последние мои покупки и отношение к заказам смахивает на мошенничество с вкинутыми книгами и моими деньгами
2
2
27 июня 2024
График работы шикарный: до девяти вечера! Персонал внимательный. Для жителей поселка - самое то, возле въездной группы. Всегда чисто.
Добра и здоровья бедным людям, что сидят здесь в жару!
15 января
Отличный пункт выдачи. Все быстро и сотрудники отзывчивые!
27 января
Мне не понравилось просят накрутить отзыв думаю это не очень правильно их стороны прошу пренять меры мне не нравиться короче
1
1
25 июня 2024
Хоть и переехали но стало удобнее. Парковка, нет лифтов и этажей.
Обслуживание отличное. Обслуживание быстрое и уважительное.
2
17 октября 2024
Отвратительный пункт выдачи, открываются в 10:00, хотя режим работы указан с 9:00, закрываются всегда раньше, приходишь днем, закрывают перед тобой дверь, чтобы покурить, под дождем стой и жди пока она докурит, кому жаловаться не понятно ….
1
15 января
Очень удобное расположение, никуда ехать не надо, работают быстро
9 июля 2024
Хорошее место - рядом с домом. Переехал на улицу рядом со входной группой- теперь удобно и не надо подниматься на 4 этаж
27 января
лучший пункт выдачи!!! добрый сотрудники и чистота в пункте.
1
23 июня 2024
Спасибо за всегда доброжелательное отношение и помощь при возникновении вопросов. За прекрасную атмосферу!!!
1
3 августа 2024
Хорошее обслуживание, выдают быстро,сотрудник вежливый. Внутри и в примерочных чисто
12 июля 2024
Удобное расположение, время работы, всё быстро и без очереди. Из недостатков-небольшое помещение
2
2 июля 2024
Спасибо огромное, помогли мне донести посвлку в 30 кг !!!
Очень приятно!
Супер сотрудник!
11 января
Можно подождать 20 минут у закрытых дверей, потому что продавец вышел за сигаретами ))
3 июля 2024
Наконец-то открыли пункт новый, чистый, с отдельным входом! Персонал очень вежливый! Ура!
9 июля 2024
Хороший персонал , все четко и быстро.
График до 21) владельцы , поставьте сотрудникам кондиционер пожалуйста
3
29 июля 2024
Прекрасный пункт для большого поселка. Приветливый четкий и подъезжать удобно!
2
23 июня 2024
Очень удобно )возле дома .обслуживание хорошее,очередей практически нет
2
27 января
Хороший пункт выдачи,работники приветливые
12 августа 2024
Хороший пункт выдачи рядом с домом . Хожу туда часто , персонал хороший . Добавить больше ничего не могу:)
2
1
13 июля 2024
Все прекрасно! Очень быстрый сотрудник, все четко! Рекомендую
29 июня 2024
Отличное и вежливое обслуживание. Очень ь удобно что на улице!!!
1
29 июня 2024
Отличный пункт, всё четко и быстро, приветливый персонал! :)
2
1
11 августа 2024
Отзывчивые сотрудники. Работают до последнего в очереди, а не закрываются за пару минут до конца смены и больше не принимают клиентов
18 января
Быстро и вежливо обслуживают)
20 октября 2024
После переноса в домик, стало оооооочень медленно. Если перед тобой три человека - это на 30 минут ожидания
2
27 января
пункт выдачи очень хороший, чистота и порядок, сотрудники отличные ;)
31 июля 2024
Очень быстро, оперативно, чисто, пунктом выдачи довольна
24 июня 2024
Удобнее чем было подниматься на 3-й этаж. Можно припарковаться прям к входной двери и забрать крупный груз.
2
13 апреля 2023
Сотрудник пункта вводит в заблуждение покупателя о том что Теперь у озона нельзя отказаться от получения товара в пункте выдачи! Товар не соответствовал карточке, я отказалась сразу от получения, сотрудник сказала только через приложение оформить заявку возврат! То есть как будто я получила и принесла обратно, нужно все сфотографировать и описать ситуацию в приложении, я беременная в жуткой духоте это все делала!!! Хотя в других пунктах можно все проверить и отказаться от товара сразу! На что мне сказали что теперь у озона новые правила и отказаться от получения нельзя! Это полное враньё ! Сейчас мне надо ждать рассмотрения заявки на возврат вместо возврата в упрощенном порядке потому товар я не забирала!!!
1
2
23 июня 2024
Все супер! Очень клиентоориентированный пункт!!!))) будем заказывать ещё!))
1
6 августа 2024
Очень милая и уютная избушка, приветливые люди работают.
28 января
Удобно, но бывает очередь!
19 мая 2023
Сотрудница постоянно ходит курить. Сегодня я встретила ее при входе (я заходила, она выходила), я спросила ее остался ли кто-то на замене, получу ли я товар, она ответила, что нет, мол, ждите. Пока я ждала перед дверью с табличкой перерыв, а сотрудница курила, собралась очередь из 3 человек. В целом, эта сотрудница никогда не здоровается (я ей «здравствуйте», а в ответ тишина), ни о какой кдиентоорииентированности речи не идет, но после сегодняшней ситуации, я уже не могла не написать отзыв. Неприятно ходить в этот пункт, раньше сотрудники там были более дружелюбные.
4
1
25 сентября 2024
Удобное расположение, персонал приветливый, только вот пакетов нет и не допросишься их
1
1 июля 2024
Доставка быстро и качественно! Персонал знает своё дело!!
2
1
14 июля 2023
Жаль, нет оценки минус!!!! Девушка абсолютная хамка. Про элементарное «поздороваться» вообще речи нет. При отправки посылок (авито) тебе указывают, что ты должен сам поискать где то здесь коробку, упаковать, запечатать, наклеить транспортные накладные. На вопрос-«у вас самообслуживание?»-отвечает, что тут пункт озон и все. То есть зп получает она, а упаковываешь ты! Нигде такого не встречала, всегда все делают сотрудники
2
9 октября 2023
Сколько бы раз я ни приходила в этот пункт, всегда либо очередь на минут 15, либо сотрудника нет на месте. Приходится постоянно ждать. Персонал ведет себя по хамски. Буду искать другие пункты по близости
5 октября 2024
В рабочее время пункт не работает, в итоге потраченное время и отсутствие результата.
30 июля 2024
Отличный пункт выдачи! Всегда быстро и четко
1
23 апреля
Самый худший озон что я видел.